ハードウェア資産管理ライセンス
ハードウェア資産管理 (HAM) ライセンスを使用すると、使用する ハードウェア資産管理 リソースカテゴリを選択できます。使用していないカテゴリには支払いをせず、使用するカテゴリに対してのみ支払うことで、コストを節約できます。
モデルカテゴリの使用法に基づいて、 ServiceNow HAM ライセンスはリソースカテゴリに分類されます。リソースカテゴリにはさまざまなタイプがあります。資産ごとにカテゴリも異なります。正しい必須カテゴリをオプトインしていることを確認してください。資産 [alm_asset] テーブルに表示され、サーバー、エンドユーザーコンピューター、ネットワーク機器、モバイルデバイスなどの各管理対象 IT リソースタイプの基準を満たす資産は、サブスクリプションユニットに対する資産数の事前定義された比率に基づいてサブスクリプションユニットにカウントされます。
カンマ区切りのエンタイトルメントは、次の形式で更新する必要があります。
- エンドユーザーコンピューター:ham_computer_license
- モバイルデバイス - ham_mobiledevice_license
- サーバー - ham_server_license
- ネットワーク機器 - ham_networkgear_license
- 監視 - ham_monitor_license
- ストレージ - ham_storage_license
- プリンター - ham_printer_license
- テレコムネットワークインベントリ - ham_tni_license
| リソースカテゴリ | サブスクリプションユニット率 | モデルカテゴリ |
|---|---|---|
| エンドユーザーコンピューター | 4:1 | コンピューター |
| サーバー | 1:1 | 次のようなサーバー:
|
| ネットワーク機器 | 5:1 |
|
| モバイルデバイス | 10:1 | モバイルデバイス |
| テレコムネットワークインベントリ | 1:1 |
|
| 未分類のハードウェア | 1:1 | ハードウェア |
| 監視 | 15:1 | 監視 |
| ストレージ | 3:1 | ストレージデバイス |
| プリンター | 10:1 | プリンター |
通信事業ネットワークインベントリのハードウェア資産管理機能にアクセスするには、通信事業ネットワークインベントリアプリケーションをインストールし、テレコムネットワークインベントリリソースカテゴリにオプトインする必要があります。詳細については、「Telecommunications Network Inventory integration with Hardware Asset Management」を参照してください。
HAM カスタムモデルカテゴリのライセンス
- 資産のカスタムモデルカテゴリは、オプトインされたモデルカテゴリの階層に属します。
- カスタムモデルカテゴリの親モデルカテゴリは、ライセンス可能でオプトインされたリソースカテゴリに関連付けられています。
sn_hamp.enable_custom_category_licensingシステムプロパティを使用して、カスタムモデルカテゴリのHAMライセンスを有効にすることができます。デフォルトでは、このシステムプロパティの値は false に設定されています。sn_hamp.enable_custom_category_licensingシステムプロパティを true に設定すると、カスタムモデルカテゴリの親がオプトインでライセンス可能なカテゴリでない限り、カスタムモデルカテゴリ資産はHAMワークフローから除外されます。
- コンピューターをオプトインすると、ラップトップとタブレットの両方も、エンドユーザーコンピューターリソースカテゴリのサブスクリプションユニットにカウントされます。また、これらのカスタムモデルカテゴリは、 ハードウェア資産管理 機能とワークフローにアクセスできます。
- コンピューターをオプトアウトすると、ラップトップとタブレットの両方もオプトアウトされ、これらのカスタムモデルカテゴリは ハードウェア資産管理 機能やワークフローにアクセスできません。
- オプトアウトされたリソースカテゴリの子であるモデルカテゴリ。
- プリンターやストレージデバイスなどのモデルカテゴリの子であるモデルカテゴリ。 この除外は ハードウェア資産管理 バージョン 10.0.0 でのみ適用されます。注:ハードウェア 資産管理 バージョン 10.0.0 以前では、プリンター、消耗品、ストレージデバイスなどのモデルカテゴリを持つ資産は、リソースカテゴリをオプトインしなくても ハードウェア資産管理 機能へのアクセス権を保持します。
バージョン 10.1.0 以降 ハードウェア資産管理 、プリンター、モニター、ストレージ、未分類のハードウェアなどのリソースカテゴリは、 HAM ライセンスバージョン 5.0 にアップグレードした場合にのみライセンスされ、使用できます。ハードウェア資産管理機能にアクセスするには、これらのリソースカテゴリをオプトインする必要があります。これらのリソースカテゴリをオプトインすると、すべての子モデルカテゴリも HAM 機能とワークフローにアクセスできるようになります。
HAMライセンスバージョン 5.0 にアップグレードすると、以前のバージョンで作成されたプリンター、モニター、ストレージデバイス、および未分類のハードウェア資産は、デフォルトでハードウェア資産管理機能にアクセスできなくなります。これらのリソースカテゴリは明示的にオプトインする必要があります。
- 親カテゴリのないその他のカスタムモデルカテゴリ。