Nouveau calcul de la priorité de commande

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Mettez à jour manuellement le champ Priorité sur la commande client, les éléments de ligne de commande, les commandes de domaine et les formulaires de tâche de commande.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsqu’une commande client est mise à jour, tous les éléments de ligne de commande enfants sont recalculés. Si vous modifiez la priorité d’un ou de plusieurs éléments de ligne de commande enfant, le niveau de priorité le plus élevé est utilisé pour recalculer la priorité de commande client. Vous pouvez modifier manuellement la valeur de priorité pour les commandes, les éléments de ligne de commande, les commandes de domaine ou les tâches de commande et recalculer la priorité de commande. Cette option recalcule la priorité de la commande et de l’élément de ligne de commande en réévaluant les tables de décision et le script de point d’extension.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des commandes des clients > Commandes de clients.
    2. Sélectionnez l’ordre que vous souhaitez recalculer.
    3. Mettez à jour le champ Priorité dans le formulaire Commande client ou pour les éléments de ligne de commande et sélectionnez Recalculer.
      Les tables de décision sont réévaluées avec les dernières données de commande, de client et d’urgence pour recalculer la priorité de la commande.