Intégration Gestion des commandes à des systèmes externes en direction du sud

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Si vous disposez d’un abonnement à Gestion des services de télécommunications, vous pouvez soumettre des demandes de commande de service sortantes à divers systèmes externes en intégrant l’application Gestion des commandes aux systèmes externes en direction du sud.

    Après la décomposition d’une commande, l’application Gestion des commandes nécessite le soutien de systèmes externes d’activation, de configuration réseau et de gestion des ressources pour gérer le cycle de vie d’exécution de la commande.

    Grâce à cette intégration, un fournisseur de services de communication (CSP) peut effectuer les tâches suivantes :
    • Déclenchez des demandes sortantes pour une ou plusieurs commandes de service de domaine à l’aide de l’API Open POST order du Forum de télégestion (TMF) 641.
    • Partagez avec les systèmes externes des mises à jour en cours des commandes de service de domaine existantes qui ont des demandes sortantes.
    • Gérez la réponse entrante des demandes sortantes pour les commandes de service de domaine.
    • Gérez les erreurs et les exceptions pour les demandes sortantes et les réponses entrantes.

    Mode de fonctionnement de l’intégration

    Le processus d’intégration avec Gestion des commandes les systèmes externes de gestion des commandes techniques est le suivant :
    1. En tant qu’administrateur, vous activez l’API Service Order Open pour capturer la commande de service à partir des commandes de clients. Pour en savoir plus, consultez TMF641 Service Order Open API-POST.
    2. L’intégration commence maintenant :
      1. Le gestionnaire d’exécution de commande sélectionne l’action d’interface utilisateur Créer une demande d’exécution dans la table Commande de domaine.
      2. La table de décision Politique sortante de la commande de service vérifie les attributs de la commande de domaine et le système de gestion des commandes génère la charge utile de la commande de service de domaine.
      3. La charge utile générée est envoyée au point de terminaison du système de traitement externe. Pour plus d’informations sur la configuration des points de terminaison de système externes en créant une demande d’intégration, reportez-vous à la section Workflow Studio flow integrations.
      Remarque :
      • Si l’ordre de domaine est configuré comme hiérarchique dans la table de décision, le système envoie toutes les commandes de domaines de services enfants de la hiérarchie au système externe configuré dans le sélecteur de spoke d’application.
      • Si l’ordre de domaine est configuré comme non hiérarchique dans la table de décision, les systèmes envoient uniquement l’ordre de domaine individuel au système externe configuré dans le sélecteur de spoke d’application.

      Pour en savoir plus sur les spokes, reportez-vous à la section Building spokes using Spoke Generator.

    3. Le gestionnaire de commande de service sélectionne l’action d’interface utilisateur Créer une demande d’exécution sortante sur le formulaire de commande de service et le système partage les détails de la commande de service avec les systèmes externes.
      Remarque :
      L’action d’interface utilisateur s’affiche si le système remplit l’une des conditions suivantes :
      • Il n’existe actuellement aucune demande sortante réussie pour la commande de domaine de service.
      • Une demande sortante existe, mais l’état d’exécution externe actuel de la commande de domaine de service est une erreur.
    4. Si la demande d’exécution aboutit, une réponse est reçue du système externe et est capturée dans la table Demande sortante (sn_tmt_core_outbound_request). Pour en savoir plus, consultez Create outbound requests for service orders.