Vor Version 11.0.2 der Anwendung GRC: Richtlinien- und Compliance-Management wurde die vorherige Version durch einen neuen Knowledge Base-Artikel überschrieben, wenn Sie Änderungen an einer Richtlinie vorgenommen haben. Ab Version 11.0.2 wird, wenn Sie eine Richtlinie erneut genehmigen, eine neue Version des KB-Artikels erstellt und auf der Registerkarte Richtlinienversionen zusammen mit dem Verlauf früherer Versionen aufgeführt.
Diese Funktion erfordert, dass Sie das Plugin „Knowledge Management Advanced Installer“ [com.snc.knowledge_advanced.installer] manuell installieren und aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Plugins aktivieren.
Prozedur
Navigieren zu Alle > Richtlinien und Compliance > Richtlinien und Vorgehensweisen > Richtlinien.
Öffnen Sie den Richtliniendatensatz.
Überprüfen Sie die Richtliniendetails.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Genehmigung anfordern.
Prüfer können keine Genehmigung für eine Richtlinie anfordern. Der Besitzer der Richtlinie mit der mindestens erforderlichen Rolle sn_compliance.user und Benutzer mit Compliance-Manager-Rolle können jedoch die Genehmigung für eine Richtlinie anfordern. Wenn die Genehmigung erteilt wird, wird die Richtlinie veröffentlicht und automatisch ein Knowledge Base-Artikel (KB) mit den Details der Richtlinie erstellt.
Jedes Mal, wenn Sie Änderungen an der Richtlinie vornehmen müssen, können Sie Klicken Sie auf Richtlinie bearbeiten, geben Sie eine Nachricht in das Popup einund klicken Sie auf Genehmigung anfordern. Fügen Sie im Popup einen Kommentar hinzu. Wenn die Genehmigung erteilt wird, wird eine neue Version des Knowledge Base-Artikels erstellt.
Hinweis:
Wenn Sie wie oben beschrieben das Plugin „Knowledge Management Advanced Installer“ [com.snc.knowledge_advanced.installer] aktivieren, wird eine neue Version des KB-Artikels erstellt und auf der Registerkarte Richtlinienversionen zusammen mit einem Verlauf früherer Versionen aufgeführt (siehe unten). .
Abbildung : 1. Richtlinienversionen im Quebec-ReleaseWenn Sie also im Serviceportal oder anderswo Links zu dieser Richtlinie erstellen, wird immer die aktuelle Version des KB-Artikels angezeigt.