Formular „Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen“.

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Füllen Sie die Felder im Formular „Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen“ aus.

    Tabelle : 1. Formular „Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen“.
    Feld Beschreibung
    Nummer Nummer des Falls. Dieses Feld wird automatisch festgelegt. Beispiel: DRI000108.
    Name Name des incident. Beispiel: DRI-Fall 1.
    Beschreibung Beschreibung des incident.
    Status Workflow-Status des incident. Dieses Feld wird automatisch auf Entwurf gesetzt.
    Typ Art oder Typ des incident. Dieses Feld wird automatisch auf Incident-Fall für digitale Resilienzfestgelegt.
    Untertyp Untertyp des incident. Beispiel: Dokumentationsverlust.
    Zuweisung
    Anfordernde Person Person, die den Incident gemeldet hat.
    Zuweisungsgruppe Gruppe, die dem Fall zugewiesen ist.
    Hinweis:
    Die Zuweisungsgruppe wird während des Konfigurations-Setups für den Falltyp vorkonfiguriert.
    Verantwortliche Vertragsgenehmigung Genehmiger des incident.
    Angefordert im Namen von Name der Person, in deren Namen Sie den Incident erstellt haben.
    Analyst Analyst, der den Incident analysiert und bearbeitet. Der -Analyst ist Teil der Zuweisungsgruppe.
    Beobachtungsliste Personen, die über den Incident informiert sein müssen.
    Primärer Ursprung
    Quelle Quelle des Falls. Dieses Feld wird automatisch auf „Manuell“ gesetzt, wenn der Meldefall manuell erstellt wird.
    Zeitplan
    Discovery-Datum Datum, an dem der Fall von Ihnen erkannt wurde. Der Fall kann beispielsweise am 18.02.2024 aufgetreten sein, wird jedoch erst am 03.12.2024 vom Anwender erkannt.
    Datum des Vorkommens Datum, an dem der Fall aufgetreten ist. Beispielsweise kann der Fall am 18.02.2024 aufgetreten sein.
    Datum der Schließung Datum, an dem der Fall geschlossen wird.
    Meldungsdatum Datum, an dem der Fall gemeldet wird.
    Startdatum der ausstehenden Genehmigung Datum, an dem der Fall gelöst wurde.
    Genehmigungsdatum Datum der Fallnachprüfung des Falls.
    Reportingstatus
    Status der regulatorischen Berichterstellung Primäre Ursache für das Auftreten des Falls. Verfügbare Optionen sind:
    • Potenziell meldepflichtig
    • Meldepflichtig
    Regelungsbereich Digital Operational Resilience Act
    Aktivität
    Arbeitsnotizen (privat) Hinweise oder Informationen zum Fall
    Kommentare (sichtbar für Kunden) Zusätzliche Informationen zum Fall für die Kunden.
    E-Mail Option zum Verfassen einer E-Mail zu dem Fall an die Stakeholder.
    Anhänge Option zum Anhängen der PDF-Datei des Falls.