Die Zielseite für Probleme in Risiko-Arbeitsbereich bietet angemeldeten Managern und Benutzern alle Informationen, die sie zur Verwaltung von Problemen benötigen. Die Zielseite bietet umsetzbare Einblicke, Schnellaktionsschaltflächen, Filter und Zugriff auf offene Problemselektierungen.
Die Zielseite für Probleme ist in den folgenden Arbeitsbereichen verfügbar:
Compliance Workspace
Audit Workspace
Datenschutz-Arbeitsbereich
Risiko-Arbeitsbereich
Öffnen Sie die Zielseite „Problemübersicht“.
In jedem der aufgeführten Arbeitsbereiche können Sie auf die Probleme zugreifen, indem Sie auf das Symbol für die Problemübersicht ( ) klicken.
Klicken Sie auf dieses Symbol, um die Zielseite „Problemübersicht“ zu öffnen.Abbildung : 1. Problemübersicht-Zielseite
Abschnitte der Zielseite „Problemübersicht“.
Tabelle : 1. Diagramme und Grafiken auf der Zielseite „Problemübersicht“.
Übersicht
Probleme
In diesem Diagramm werden Probleme nach Status, Problemtyp, Problembewertung oder Priorität aufgeschlüsselt angezeigt. Die Anzahl der überfälligen Probleme und der in sieben Tagen fälligen Probleme wird ebenfalls angezeigt.
Überfällige Probleme
Dieses Fälligkeitsdiagramm zeigt überfällige Probleme in verschiedenen Zeitspannen. Sie können beispielsweise auf einen Blick erkennen, welche Probleme zwischen 61 und 90 Tagen überfällig sind. Das Diagramm kann nach Priorität und Problembewertung gefiltert werden.
Problemselektierung
Dieses Diagramm zeigt Problemselektierungen nach Status, Problemtyp oder Priorität. Es kann Problemmanagern helfen zu erkennen, wie Probleme selektiert und priorisiert werden.
Problemselektierung – Alterung nach Priorität
Dieses Fälligkeitsdiagramm bietet einen Überblick darüber, wie lange Probleme offen sind.
Nachverfolgung
Korrekturaufgaben
Dieses Widget zeigt den Status offener und überfälliger Korrekturaufgaben an, die Problemen zugeordnet sind.
Nachweisanforderung für Probleme
Dieses Widget zeigt die Anzahl der Nachweisanforderungen an, die für Probleme geöffnet wurden.
Performance
Geöffnetes Problem vs. bestätigtes Problem vs. geschlossenes Problem
Dieses Diagramm zeigt Trenddaten für offene, bestätigte und geschlossene Probleme im Zeitverlauf.
Meine Probleme
Probleme
Der Abschnitt zeigt Probleme, die dem angemeldeten Benutzer zugewiesen sind und die überprüft, erneut zugewiesen, zur Korrektur zugewiesen werden und überfällig sind.
Selektierungsprobleme
Der Abschnitt zeigt Selektierungsprobleme, die dem angemeldeten Benutzer zugewiesen sind und neu zugewiesen und überprüft werden können.
Probleme meiner Gruppe
Probleme
Der Abschnitt zeigt Probleme, die einem Mitglied der Gruppe des angemeldeten Benutzers zugewiesen sind.
Selektierungsprobleme
Der Abschnitt zeigt Selektierungsprobleme, die der Gruppe des angemeldeten Benutzers zugewiesen sind.
Beobachten
Selektierungsprobleme
In diesem Abschnitt wird die Anzahl der Selektierungsprobleme angezeigt, für die der angemeldete Benutzer auf der Beobachtungsliste steht.
Korrekturaufgaben
In diesem Abschnitt wird die Anzahl der Korrekturaufgaben angezeigt, für die der angemeldete Benutzer auf der Beobachtungsliste steht.