Identifizieren Sie kritische Abhängigkeiten, um Wiederherstellungspläne zu priorisieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 4 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die Registerkarte Abhängigkeitsbewertung, um Elemente oder Assets zu identifizieren, die zu einem bestimmten Objekttyp oder einer Abhängigkeitsgruppe gehören.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Fügen Sie eine Beschreibung der Verwendung und einen Zeitrahmen für die Wiederherstellung des Elements hinzu, und stellen Sie eine Datensicherung für das Element bereit. Durch das Bewerten von Abhängigkeiten für eine Gruppe können Sie die zugrunde liegenden abhängigen Elemente oder Assets Ihres Geschäftsprozesses kennenlernen. Diese Bewertung hilft, kritische Abhängigkeiten zu priorisieren, für die während der Planungsphase Wiederherstellungsstrategien festgelegt werden müssen.

    Der BIA-Vorlage, die Sie zum Erstellen einer Geschäftsauswirkungsanalyse verwenden, sind Abhängigkeitsgruppen zugeordnet. Wenn Sie eine Bewertung durchführen, werden die Abhängigkeitsgruppen in der BIA automatisch ausgefüllt. Sie können sie als Anwendungen, Hardware, Software, Lieferanten, Arbeitsplatz und andere anzeigen, jeweils in einem eigenen Container, je nachdem, wie viele dieser Gruppen der Vorlage zugeordnet sind. Jede von ihnen ist eine Abhängigkeitsgruppe, und Sie können Elemente hinzufügen oder entfernen, die zu jeder Gruppe innerhalb des jeweiligen Containers gehören.

    Hinweis:
    Sie können abhängige Elemente nur hinzufügen oder entfernen, wenn Sie ein Benutzer mit entsprechenden Zugriffsrechten sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Geschäftskontinuität > Arbeitsbereich für Geschäftskontinuität.
    2. Klicken Sie auf das Listensymbol Listensymbol).
    3. Klicken Sie auf den Link zum Datensatz in der Spalte Name im Status Im Entwurf.
    4. Um eine Gruppe zu überprüfen und die Elemente in jeder Gruppe zu identifizieren, klicken Sie auf die Registerkarte Abhängigkeitsbewertung.
      Sie können auf den Container klicken, um die Gruppe und die Elemente zu erfahren, die zu der Gruppe gehören. Wenn die Gruppe beispielsweise „Anwendung“ ist, können Sie ein Element auswählen, das sich auf den zu bewertenden Geschäftsprozess bezieht, z. B. Enterprise Resource Planning oder Customer Relationship Management.
    5. Um einer Abhängigkeitsgruppe ein Element hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neu hinzufügen dieses Containers.
      • Wenn es die Abhängigkeitsgruppe für Anwendung, Hardware oder Software ist, die Klassenerweiterungen verwendet, um Konfigurationselemente auszufüllen und Technologien oder Software zu erkennen, lesen Sie Abhängigkeiten basierend auf CI-Beziehungen in CMDB hinzufügen.
      • Handelt es sich um eine Lieferanten- oder Standortgruppe, fügen Sie entsprechend Assets hinzu. Sie können mehrere Elemente im modalen Formular hinzufügen. Das Raster im Container wird bearbeitbar, und Sie können in jede Zelle eines Elements Daten eingeben.

      Der Status der Abhängigkeitsgruppe ändert sich in Ausstehend.

      1. Wählen Sie ein Element aus der Liste in der Zelle Abhängig von aus.
      2. Doppelklicken Sie auf die Zelle Beschreibung der Verwendung, und geben Sie die Funktion oder Rolle des Elements ein.
      3. Wählen Sie in der Zelle Erforderlicher Wiederherstellungszeitraum den Zeitraum aus, bis zu dem der Artikel wiederhergestellt werden soll.
      4. Wählen Sie in der Zelle Erforderliche Datensicherung den Zeitraum aus, bis zu dem eine Datensicherung für das Asset bereitgestellt werden kann.
        Beim Konfigurieren eines Elements im Formular „Elementdefinition“ können Sie das Feld Erfordert Datensicherung auf den Wert Jafestlegen. Wenn jedoch eine BIA erstellt wird, kopiert die Anwendung die erforderlichen Datensicherungsinformationen aus der Elementdefinition in die Abhängigkeitsgruppe der BIA. Wenn zu diesem Zeitpunkt die erforderliche Datensicherung für die Abhängigkeitsgruppe auf true festgelegt ist, wird im Raster die Spalte Erforderliche Datensicherung angezeigt.
    6. Um das Abhängigkeitsraster auf den Vollbildmodus zu erweitern und die Rasterwerte zu bearbeiten, klicken Sie auf das Vollbildsymbol ( Vollbildsymbol).
      Sie können das Symbol zum Einklappen des Bildschirms ( Symbol zum Einklappen des Bildschirms) verwenden, um das Raster wieder auf die normale Bildschirmgröße zu reduzieren.
    7. Um eine Gruppe mit abhängigen Elementen zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten.
      Der Status der Abhängigkeitsgruppe ändert sich in Ausstehend.
    8. Um ein zuvor identifiziertes Abhängigkeitselement zu entfernen, aktivieren Sie das Element im Kontrollkästchen, und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen.
      Wenn Sie auf Entfernenklicken, wird der Datensatz aus der Abhängigkeitstabelle [sn_bia_dependency] gelöscht.
    9. Klicken Sie auf Abschließen, um die Bewertung einer Gruppe abzuschließen.
      Stellen Sie sicher, dass Sie in alle Zellen für die Elemente Daten eingegeben haben, bevor Sie auf „Abschließen“ klicken. Andernfalls werden Sie vom System aufgefordert, die unvollständigen Zellen auszufüllen. Der Container wird geschlossen, der Status wird auf Abgeschlossenfestgelegt und Sie werden zum nächsten Container weitergeleitet. Sie können sie nur bearbeiten, wenn Sie erneut auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ klicken.
    10. Klicken Sie auf Speichern, um die BIA und ihre Abhängigkeitsdetails zu speichern.
    11. Klicken Sie auf Zur Überprüfung senden, um die BIA zur Überprüfung durch einen BCM-Programmmanager zu übermitteln.
    12. Klicken Sie auf Abhängigkeiten hinzufügen, um abhängige CIs gemeinsam für alle Abhängigkeitsabschnitte der BIA hinzuzufügen.
      Wenn die Abhängigkeitsgruppen von Configuration Items (CIs) in CMDB abhängen, werden diese CIs als abhängige Elemente für die entsprechende Gruppe in jedem Abschnitt verknüpft.
      Hinweis:
      Die Abhängigkeitszuordnung der Abhängigkeitsgruppen zu ihren CIs wird auf bis zu fünf Ebenen nachverfolgt. Elemente innerhalb dieser fünf Ebenen werden als abhängige Elemente zu den Abhängigkeitsbewertungen hinzugefügt, die nur in der BIA-Vorlage definiert sind. Wenn beispielsweise Anwendungen, Hardware und Software in der BIA-Vorlage für Geschäftsprozesse als Abhängigkeitsbewertungen definiert sind, werden nur die CIs hinzugefügt, die bis zu fünf Ebenen der Abhängigkeitsbewertungen zugeordnet sind.

      Informationen dazu, wie Sie CI als abhängiges Element für jede Abhängigkeitsgruppe einzeln auswählen und hinzufügen, erfahren Sie unter Fügen Sie Abhängigkeiten basierend auf CI-Beziehungen in CMDB hinzu.

      Die Filterbedingung in der Elementdefinition wird verwendet, um bestimmte Configuration Items (CIs) über das Popup hinzuzufügen. Die UI Action Update Dependencies (Abhängigkeiten aktualisieren) berücksichtigt auch den Filter der Elementdefinition und ruft die zugehörigen CIs des Konfigurationselements ab, das im Feld Gilt für der BIA aufgeführt ist. Diese Beziehungen werden aus der CI-Beziehungstabelle abgerufen.