Auswirkungskategorien und Bewertungen
Auswirkungskategorien sind die Arten einer Auswirkung, die Sie während einer Geschäftsauswirkungsanalyse bewerten können. Der BCM -Administrator einer Organisation ist für die Definition der Auswirkungskategorien und des Zeitrahmens verantwortlich, während dessen eine Ausfallzeit für eine Organisation auftreten kann. Diese Informationen werden verwendet, um die maximale Wiederherstellungszeit und den tolerierten Wiederherstellungspunkt der Assets zu bestimmen.
Umfassende Klassifizierung der Auswirkungskategorien
- Rechtliche Auswirkung: Klassifiziert als Auswirkung mit rechtlichen Auswirkungen wie z. B. Privatklage oder Geldstrafen, die sich aus einer Serviceunterbrechung ergeben.
- Regulatorische Auswirkung: Klassifiziert als Auswirkung aufgrund einer Änderung der vorhandenen Vorschrift oder der Einführung einer neuen Richtlinie.
- Auswirkung auf die Reputation: Klassifiziert als Auswirkung auf das Markenimage und den Ruf eines Unternehmens.
- Auswirkung auf den Umsatz: Klassifiziert als Auswirkung aufgrund von finanziellen Verlusten oder geringen Umsätzen.
- Auswirkung auf das Personal: Klassifiziert als Auswirkung eines störenden Ereignisses auf das Personal. Beispielsweise, wenn ein Unternehmen nach der Pandemie eine höhere Fluktuationsrate aufweist und die Arbeitsmoral der Mitarbeiter niedrig ist.
Auswirkungskategorien in BCM
Mit der Administratorrolle BCM können Sie die Auswirkungskategorien anzeigen, die mit Demodaten installiert werden, und neue Auswirkungskategorien im Modul „ Auswirkungskategorien“ der Anwendung BCM einrichten. Das folgende Beispiel zeigt die Auswirkungskategorien, die mit Demodaten in einer Instanz installiert werden.
Konfiguration einer Auswirkungskategorie
Die BCM -Administratoren können die Auswirkungskategorien konfigurieren oder ändern, indem sie wichtige Informationen zur Auswirkung hinzufügen. Das folgende Beispiel zeigt die Konfigurationsdetails einer Auswirkungskategorie in einer -Instanz.
- Name
- Klassifizieren Sie die Auswirkungen eines Ausfalls für Ihre Services, Prozesse oder Anwendungen, indem Sie einen entsprechenden Namen für die Auswirkung hinzufügen, z. B. rechtliche Auswirkung oder Reputationsauswirkung.
- Trägt bei zu
- Wählen Sie aus, ob die Auswirkung zum Ziel für die Wiederherstellungszeit oder zum Ziel für den Wiederherstellungspunkt beiträgt.
- Anwendbare Zeitrahmen
- Legen Sie den anwendbaren Zeitrahmen für die Auswirkungskategorie fest.
- RTO-Höchstwert
- Definieren Sie den maximalen RTO-Wert für die Auswirkungskategorie.
- Beschreibung
- Fügen Sie eine Beschreibung für die Auswirkungskategorie hinzu.
- Hilfstext
- Fügen Sie den Hilfstext hinzu, der den Anwendern einen Hinweis gibt, wie sie die Bewertungsfragen beantworten können. Der Hilfstext wird dann für den Benutzer im Datensatz der Geschäftsauswirkungsanalyse angezeigt. Im folgenden Beispiel ist Select an estimated time for each impact level der Hilfstext für die Auswirkungskategorie.
Konfiguration der Auswirkungskategorie durch die Administratoren
Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Auswirkungskategorie mit der Rolle sn_bcm.admin finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Auswirkungskategorie für die Geschäftsauswirkungsanalyse.
Auswirkungsbewertungen in BCM
Wenn Sie über die Administratorrolle BCM verfügen, können Sie die mit den Demodaten installierten Auswirkungsbewertungen anzeigen und bestimmte Auswirkungsbewertungen im Modul „Auswirkungsbewertungen“ definieren. Das folgende Beispiel zeigt die Auswirkungsbewertungen, die mit Demodaten für eine Auswirkungskategorie installiert werden.
Im folgenden Beispiel werden die Auswirkungsbewertungen für eine Auswirkungskategorie angezeigt.
Konfiguration einer Auswirkungsbewertung
- Name
- Weisen Sie der Auswirkungsbewertung einen eindeutigen Namen zu.
- Auswirkungskategorie
- Klassifizieren Sie die Auswirkungskategorie, der die Auswirkungsbewertung zugeordnet ist.
- Wert
- Weisen Sie jeder Auswirkungsbewertung einen eindeutigen numerischen Wert zu. Derselbe Wert kann für keine andere Auswirkungsbewertung in der Anwendung BCM wiederverwendet werden.
- Tolerierbar
- Wählen Sie die Option zum Aktivieren der RTO-Auswirkung als tolerierbar aus. Diese Checkbox wird nur angezeigt, wenn die Auswirkungskategorie zum Ziel für die Wiederherstellungszeit beiträgt.
- Beschreibung
- Fügen Sie die Beschreibung zur Auswirkungsbewertung hinzu.
- Fragetext
- Überarbeiten Sie den Fragetext im Auswirkungsbewertungsdatensatz für das Wiederherstellungszeitziel einer Auswirkungskategorie. Die überarbeitete Frage wird dann im RTO-Bewertungsformular des Datensatzes für die Geschäftsauswirkungsanalyse angezeigt.
Konfiguration der Auswirkungsbewertung durch die Administratoren
Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Auswirkungsbewertung mit der Rolle sn_bcm.admin finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Auswirkungsbewertung, um die Auswirkungskategorie zu bewerten.