要求されたサービスとしてのデバイス (DaaS) 資産の資産出荷タスクを完了する

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • 入荷資産注文明細行用に選択した DaaS 資産を準備したら、要求されている顧客に出荷して、資産出荷タスクを完了します。

    始める前に

    資産出荷タスクを開始する前に、資産の出荷を準備して、前の資産準備タスクを完了する必要があります。詳細な手順については、「要求されたサービスとしてのデバイス (DaaS) 資産の資産準備タスクを完了する」を参照してください。

    必要なロール:sn_eam_provider.provider_asset_technician

    手順

    1. エンタープライズ資産ワークスペースから、[資産運用] ビューを開きます。
    2. 資産タスクリストを開きます。
      ナビゲーションオプション手順
      プロバイダー受信資産注文
      1. [資産運用] ビューのナビゲーションメニューから、 プロバイダー > プロバイダー受信資産注文.
      2. 利用可能な受信資産注文のリストから、完了する注文を選択します。
      3. 受信資産注文レコードで、[ 受信資産注文ライン ] タブを選択します。
      4. 利用可能な受信資産注文ラインのリストから、資産を出荷する注文ラインを選択します。
        注:
        資産準備タスクを既に完了している注文明細行を選択する必要があります。
      5. 受信資産注文ライン レコードで、 資産タスク タブを選択します。
      プロバイダー受信資産注文ライン
      1. [資産運用] ビューのナビゲーションメニューから、 プロバイダー > プロバイダー受信資産注文ライン.
      2. 利用可能な受信資産注文ラインのリストから、資産を出荷する注文ラインを選択します。
        注:
        資産準備タスクを既に完了している注文明細行を選択する必要があります。
      3. 受信資産注文ライン レコードで、 資産タスク タブを選択します。
      プロバイダー資産タスク [資産運用] ビューのナビゲーションメニューから、 プロバイダー > プロバイダー資産タスク.
    3. 利用可能なタスクのリストから、完了する資産出荷タスクのタスク番号を選択します。
    4. 資産出荷タスクの [詳細] タブで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [詳細] タブ
      フィールド 説明
      期日 タスクを完了する必要がある日時。
      配送業者 資産の出荷に使用される配送業者。たとえば、 DHL です。
      配送元 資産の出荷元の地理的な場所。
      出荷日 資産を出荷した日時。
      アサイン先グループ タスクがアサインされているグループ。
      担当者 タスクがアサインされているユーザー。
      追跡番号 資産出荷のステータスと場所を追跡するために使用できる追跡番号。
      配送先 資産への出荷先の地理的な場所。
      簡単な説明 タスクの短い説明。
      説明 タスクの詳細な説明。
      作業メモ (プライベート) 組織内のすべてのユーザーに表示されるタスクに関するメモ。
    5. [Close Task (タスクをクローズ)] を選択します。
      注:
      進捗状況を保存して後でタスクをクローズする場合は、代わりに [保存 ] を選択します。いつでもタスクに戻ることができます。

    タスクの結果

    • 資産出荷タスクは、[完了してクローズ] の更新されたステータスでクローズします。
    • 対応する出荷レコードが資産出荷に対して自動的に作成されます。出荷レコードへの参照は、資産出荷タスクの [出荷オーダー ] フィールドに入力されます。出荷レコードは、[資産運用] ビューの [出荷] リストから表示および管理できます。詳細な手順については、「エンタープライズ資産出荷の表示および追加」を参照してください。
    • 対応する受領タスクが自動的に生成されます。

    次のタスク

    顧客が出荷された資産を正常に受領したことを確認して、対応する受領タスクを完了します。詳細な手順については、「要求されたサービスとしてのデバイス (DaaS) 資産の受領タスクを完了する」を参照してください。