ソフトウェア資産ワークスペースMicrosoft ライセンスステートメント (MLS) からMicrosoftエンタイトルメントをインポートします。

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:7分
  • ソフトウェア資産ワークスペースを使用して MLS からエンタイトルメントをインポートします。

    始める前に

    MLS からエンタイトルメントをインポートする前に、 Microsoft から MLS を要求する必要があります。 Microsoft は MLS を Excel ファイルとして提供します。

    必要なロール:sam_user または sam_admin

    手順

    1. ServiceNowインスタンスから、 ソフトウェア資産 > ソフトウェア資産ワークスペース.
      ソフトウェア資産ワークスペースが新しいタブで起動し、ソフトウェア資産の概要が表示されます。
    2. [ソフトウェア資産の概要] で、[ エンタイトルメントを作成] を選択します。
      [新しいエンタイトルメントを作成] ダイアログボックスが開きます。
    3. ダイアログボックスで、[ Excel ファイルから複数のエンタイトルメントをインポートする] を選択し、[ 次へ] を選択します。
      ダイアログボックスが閉じ、[新しいエンタイトルメントインポートを作成] フォームが新しいタブで開きます。
    4. フォームで、フィールドに入力します。
      表 : 1. [新しいエンタイトルメントインポートを作成] フォーム
      フィールド 説明
      インポートタイプ エンタイトルメントのインポート元のドキュメントのタイプ。このフィールドを Microsoft ライセンスステートメント (MLS) に設定します。
      ファイル エンタイトルメントのインポート元のファイル。Microsoft から要求した MLS Excel ファイルを検索して選択します。
      説明 エンタイトルメントのインポートの説明。このフィールドは、[ ファイル ] フィールドで選択したファイルに基づいて自動的に入力されます。
      契約の自動作成 選択した MLS の親契約と子契約の両方の自動作成を有効にするオプション。契約の詳細については、「 契約 」を参照してください。
      インポートステータス インポートのステータス。このフィールドは、自動的に入力されます。
    5. [インポート] を選択します。
      インポートが進行中であることを知らせる確認メッセージが表示されます。メッセージ内のリンクを選択して [エンタイトルメントのインポート] リストを開くと、インポートのステータスとエンタイトルメントのインポートの完全なリストが表示されます。
    6. インポートが完了したら、対応するエンタイトルメントインポートレコードを開いて、インポートに関する追加情報を表示します。
      1. [エンタイトルメントのインポート] ビューから、MLS エンタイトルメントのインポートを選択します。
        対応するエンタイトルメントインポートレコードが開きます。
      2. インポートに関する追加情報を表示するには、次のオプションを使用します。
        • インポートステータスに関する追加情報を表示するには、[ 詳細 ] タブの次のフィールドを参照してください。
          表 : 2. インポートステータスフィールド
          フィールド 説明
          インポートステータス インポートのステータス。
          処理された行数 インポート中に処理された Excel 行の数。
          成功した行数 正常にインポートされた Excel 行の数。
          エラーのある行数 エラー付きでインポートされた Excel 行の数。
          ビルドステータスのエンタイトルメントの数 インポートされた Microsoft ソフトウェアアシュアランス (SA)、ステップアップ、 SA から、またはアドオン のエンタイトルメントのうち、ビルドステータスで基本エンタイトルメントにリンクできるものの数。

          Microsoft SA、ステップアップ、SA から、またはアドオン エンタイトルメントを基本エンタイトルメントに割り当てる方法の詳細については、ステップ 7 を参照してください。

        • インポートされたエンタイトルメントの完全なリストを表示するには、[ エンタイトルメント ] タブを選択します。
        • 手順 4[契約の自動作成] オプションを有効にした場合は、[契約] タブに自動的に作成された契約の完全なリストを表示します。
          注:
          これらの契約は、正常にインポートされたエンタイトルメントに自動的にリンクされます。
    7. エンタイトルメントのインポートにエラーが含まれている場合は、それらのエラーを特定して解決します。
      1. エンタイトルメントのインポートレコードで、[ インポートエラーの確認] を選択します。
        対応する [エンタイトルメントのインポートエラーをレビュー (Review entitlement import errors)] ビューが開きます。
      2. インポートエラーを解決するには、次のいずれかまたは両方のオプションを使用します。
        • インポートされたエンタイトルメントに関連するエラーを解決します。
          1. [ インポートエラー ] タブを選択します。
          2. [エラー状態] フィールドで、解決するエラーの [要レビュー] を選択します。

            対応するエンタイトルメントのインポートエラーレコードが新しいタブで開きます。

          3. エラーを解決するには、必要に応じてレコードを更新します。

            エンタイトルメントのインポートエラーフィールドの説明については、「 エンタイトルメントのインポートエラーフィールド」を参照してください。エンタイトルメントのインポートエラーに対して実行できるアクションの詳細については、「 エンタイトルメントのインポートエラーアクション」を参照してください。

          4. [インポート] を選択します。

            関連付けられたエンタイトルメントはエラーなしで再インポートされます。

          5. レコードを閉じて、[エンタイトルメントのインポートエラーをレビュー (Review entitlement import errors)] ビューに戻ります。
          6. 解決するエラーごとにステップ i-v を繰り返します。
        • インポートされた Microsoft SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン のエンタイトルメントがどの基本エンタイトルメントにもアサインされていないエラーを解決します。
          注:
          SA からまたはアドオンエンタイトルメントを複数の基本エンタイトルメントにアサインできます。
          1. [ エンタイトルメントを関連付け (Relate entitlements )] タブを選択します。
          2. 利用可能な Microsoft SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン のエンタイトルメントのリストから、基本エンタイトルメントにアサインするエンタイトルメントを選択します。
          3. ソフトウェアエンタイトルメントレコードで、[ 公開] を選択します。
          4. レコードが再ロードされたら、[ Related Entitlements (関連資格)] タブを選択し、[ New (新規)] を選択します。
          5. フォームで、フィールドに入力します。
            表 : 3. [新しい関連エンタイトルメントを作成 (Create New Related Entitlement)] フォーム
            フィールド 説明
            ドメイン 基本エンタイトルメントが適用されるドメイン。デフォルト値は [グローバル] です。
            ソフトウェアエンタイトルメント Microsoft 基本エンタイトルメントに割り当てる SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン エンタイトルメント。このフィールドは、自動的に入力されます。
            関連エンタイトルメント Microsoft SA、ステップアップ、SA から、またはアドオン のエンタイトルメントをアサインするベースエンタイトルメント。
            重要:
            SA からまたはアドオンエンタイトルメントの基本エンタイトルメントでは、[ユーザーごと] または [デバイスごと] のいずれかのライセンスメトリクスを使用する必要があります。また、別のエンタイトルメントで既にアサインされていることや、アクティブな割り当てがあることもできません。
            注:
            特定の Microsoft SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン エンタイトルメントで適切な基本エンタイトルメントを使用できない場合は、作成できます。
            アクティブな権限 基本エンタイトルメントに付与する Microsoft SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン の権限の数。
            重要:
            [SA から] の権限には、基本エンタイトルメントに対して購入した権限の合計数を入力する必要があります。たとえば、基本エンタイトルメントに対して 100 個の権限を購入した場合、そのエンタイトルメントに 100 個の From SA 権限を付与する必要があります。アドオン権限の場合、特定のアドオンエンタイトルメントに対して購入した権限の合計数以下の任意の数の権限を入力できます。
          6. [保存] を選択します。
          7. ソフトウェアエンタイトルメントレコードを閉じて、[エンタイトルメントのインポートエラーをレビュー (Review entitlement import errors)] ビューに戻ります。
          8. 基本エンタイトルメントに割り当てる各 Microsoft SA、ステップアップ、 SA から、またはアドオン の各エンタイトルメントについて、手順 i-vii を繰り返します。