Configurer les variables de groupe de visualisation des données

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurer les variables dans la carte de visualisation des données.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_telecom_c360.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Client des télécommunications 360 > Configuration guidée et sélectionnez Démarrer.
    2. Sélectionner Cartes 360 > Groupe de visualisation de données.
    3. Modifiez les variables suivantes.
      Nom de variable Description
      Visualisations sauvegardées Une liste des enregistrements de visualisation enregistrés à afficher sur la carte. Les valeurs par défaut sont les cas clients principaux et le score CSAT.
      Filtres de visualisation PAR Paires nom-valeur qui définissent les filtres dynamiques d’analyse des performances utilisés pour associer chaque visualisation à l’enregistrement de contexte actuel.