Découvrez comment Telecommunications Service Operations Management (TSOM) permet aux fournisseurs de services de communication (CSP) de surveiller, d’analyser et de résoudre de manière proactive les problèmes de réseau et de service avant qu’ils n’affectent les clients. Basé sur le , TSOM offre une vue unifiée des opérations dans les environnements de télécommunications distribués et multi-domaines, aidant les équipes à améliorer la ServiceNow AI Platform disponibilité des services, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.