Configurer toutes les variables de cartes de tâches

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Configurez les variables dans la carte Toutes les tâches.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_telecom_c360.admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Client des télécommunications 360 > Configuration guidée et sélectionnez Démarrer.
    2. Sélectionner Cartes 360 > Ensemble d’onglets Toutes les tâches.
    3. Modifiez les variables suivantes.
      Variable Description
      Tables d’onglets Liste des tables de tâches à afficher sous forme d’onglets. Chaque entrée correspond à un onglet dans la carte. Pour ajouter un onglet, ajoutez le nom de la table et spécifiez une condition de requête. Pour supprimer un onglet, supprimez son entrée dans la liste.
      Conditions de requête de table de tâches Conditions de requête qui filtrent chaque table de tâches pour obtenir les enregistrements liés à l’enregistrement de contexte actuel. Par exemple, filtrez les tickets en faisant correspondre les sys_id de compte de ticket au sys_id de compte actuel.