Personal details (個人の詳細)

患者の個人の詳細。氏名、生年月日、社会保障番号 (SSN)、自宅電話番号、メール ID、自宅住所など。

Insurance details (保険の詳細)

患者の保険の詳細。利用会員番号、有効開始日、RxBin 番号、RxGroup 番号、グループ番号、有効終了日、RxPCN 番号、加入者名など。

世帯メンバー

患者に関連する世帯の構成メンバー。

メンバー名または責任をクリックして、患者との世帯メンバー関係の詳細を表示します。

条件

患者に観察される健康状態の数。

番号をクリックすると、患者に関連付けられている状態のリストが表示されます。

医薬品

患者が服用している薬剤の数。

番号をクリックすると、患者に関連付けられている薬剤のリストが表示されます。

Allergies (アレルギー)

患者に観察されるアレルギーの数。

番号をクリックすると、患者に関連付けられているアレルギーのリストが表示されます。

Immunizations (予防接種)

患者が接種したワクチンの数。

番号をクリックすると、患者に関連付けられている予防接種のリストが表示されます。

Cases overview (ケース概要)

患者に関連する医療ケースをステータス別に表示するドーナツグラフ。

ステータスのスライスをクリックすると、そのステータスのケースのリストが表示されます。

Claims overview (請求の概要)

患者に関連する請求をステータス別に表示するドーナツグラフ。

ステータスのスライスをクリックすると、そのステータスの請求のリストが表示されます。

Recent interactions (最近のインタラクション)

患者に対して作成されたインタラクションのリスト。

やり取りの番号をクリックすると、やり取りの詳細が表示されます。

予約

患者にスケジュールされている予約のリスト。

予約番号をクリックすると、予約の詳細が表示されます。

レコード情報

患者レコードの概要、ケースのタイムライン、および医療ケースに関連付けられた合計 SLA 時間のうちの残り時間を表示するために使用されるコンテキストサイドパネル。

Agent assist (エージェントアシスト)

インタラクションからケースを検索するために使用されるコンテキストサイドパネル。デフォルトでは、利用可能な検索ソースには医療ケースが含まれます。