ワクチン接種アドミニストレーション管理 のインストール

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間：5分

    • ワクチン接種アドミニストレーション管理 (ワクチン接種アドミニストレーション管理 (VAM)) は ServiceNow Store で入手可能です。

    始める前に

    ワクチン接種アドミニストレーション管理には、ServiceNow® ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 アプリケーション、予約プラグイン (com.snc.appointment_booking)、 が必要です。オプションで仮想エージェントプラグイン (com.glide.cs.chatbot) をインストールすることで、セルフサービスポータルでチャットボット会話ができるようになります。

    ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理 のライセンスがない場合は、ServiceNow アカウント担当者にお問い合わせください。ServiceNow プラットフォームは、ワクチン接種アドミニストレーション管理 アプリケーションでテーブルの列レベルの暗号化 (CLE) をサポートします。ただし、アプリの初期インストールの一環として有効化されることはありません。

    注:
    • ワクチン接種アドミニストレーション管理 のインストールは、依存関係プラグインとして ヘルスケアとライフサイエンスサービス管理コア (com.sn_hcls) に依存しています。
    • 顧客は、現地のコンプライアンスルール、規制、および法律を満たすように実装を構成する責任があります。
    • インスタンスが既に列レベルの暗号化に暗号化コンテキストを使用するように設定されている場合、暗号化モジュールを使用するには移行が必要です。移行については、Now Support にお問い合わせください。
    • 列レベル暗号化エンタープライズ を使用するには、お客様は 列レベル暗号化エンタープライズ SKU を購入する必要があります。お客様が、列レベル暗号化エンタープライズ 暗号化フィールドに含まれるデータをインスタンス間で共有しない場合は、単一のインスタンス (およびすべてのアカウントインスタンスではない) に 列レベル暗号化エンタープライズ をインストールして有効化できます。列レベル暗号化エンタープライズ の使用料を回避するために、既存の ServiceNow のお客様は、追加コストなしで提供される列レベルの暗号化 (CLE) を使用するか、サードパーティの暗号化ソリューションを使用できます。
    • 暗号化をサポートする CLE を ワクチン接種アドミニストレーション管理 のためにインストールする場合、詳細については、「暗号化をサポートする CLE を VAM のためにインストールする [KB0952557]」を参照してください。
    • sys_platform_encryption_configuration テーブルの下のレコードは、機密データを含むフィールドを暗号化する ワクチン接種アドミニストレーション管理 (VAM) の一部として追加されます。対応するフィールドで暗号化を有効にするには、これらのレコードを有効にする必要があります。

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. Vaccine Administration Management を検索します。
    3. [インストール] をクリックします。

      [アプリケーションのインストール] ダイアログボックスが開きます。

    4. をクリックします。
      注:
      本番および非本番インスタンスで機密データの保護に取り組むなど、現地のコンプライアンスルール、規制、および法律を遵守するために実装を構成する責任は、お客様が負うものとします。この ワクチン接種アドミニストレーション管理 アプリは、プラグインをインストールすることで有効になる CLE および KMF 暗号化を利用するように設計されています。顧客は、機密データを含まないインスタンス (ダミーデータのみを含むテスト用インスタンスなど) に対しては、このステップを省略しようと決める場合があります。
    5. 列レベル暗号化エンタープライズ を有効にします。
      1. Now Support に移動し、メニューから [Service Catalog] を選択します。
        [Now Support] メニュー内で [Service Catalog] がハイライト表示されます。
      2. [プラグインをアクティブ化 (Activate Plugin)] をクリックします。
        サービスカタログの [プラグインをアクティブ化] オプション。
      3. [ターゲットインスタンスは何ですか (What is your target instance)] フィールドで、インスタンスを指定します。
      4. [探しているプラグインが表示されていません (Plugin I'm looking for is not listed)] を選択します。
      5. [プラグインの名前を指定してください (Specify the name of the plugin)] に、Platform Encryption プラグイン (com.glide.now.platform.encryption) と入力します。
      6. [理由/コメント] フィールドに、ワクチン接種アドミニストレーション管理 の プラグイン (com.glide.now.platform.encryption) が必要であることを記入します。
        ワクチン接種アドミニストレーション管理には KMF プラグインが必要であることを示すコメントボックス。
      7. [メンテナンス開始時間を選択] フィールドで、開始日時の値を選択します。
        開始日と時間値を選択できる [メンテナンス開始時間] フィールドを選択します。
      8. [送信] をクリックします。

      キー管理フレームワーク プラグイン (com.glide.kmf.global) が新しいインスタンスでアクティブになっています。

    6. オプション: CLE プラグインおよび KMF プラグインを使用している場合は、フィールドを暗号化できるようにキーを生成します。
      重要:
      必要なテーブルにアクセスできるよう、管理者に sn_kmf.cryptographic_manager ロールがあることを確認します。
      1. 移動先 キー管理 > 暗号モジュール > すべて.
      2. sn_vaccine_sm.vm_crypto_module 暗号化モジュールレコードをクリックします。
      3. [暗号化仕様] 関連リストで、リストに表示されるレコードをクリックします。
      4. 移動先 アルゴリズム定義 > ライフサイクル定義 > キーの作成元 > キーの作成.
        完了したフィールドと強調表示された [キーの生成] オプションを含む、暗号化仕様の [キーの作成] ビュー。
      5. [キーの生成] をクリックします。
        sn_vaccine_sm.vm_crypto_module 暗号化モジュールレコードの [モジュールキー] 関連リストにキーが作成されます。
        注:
        暗号化されているフィールドを表示するには、次の場所に移動します システムセキュリティ > フィールド暗号化 > 暗号化フィールドの設定.
        重要:
        admin ロールを持つユーザーが [フィールドの暗号化] メニューにアクセスするには、昇格したロールが必要です。
        要件と構成に基づいて、追加のデータフィールドを暗号化することができます。エッジ暗号化、データベース暗号化、およびフルディスク暗号化などの追加暗号化機能に関する情報は、データ暗号化のホワイトペーパーを参照してください。