Le pack de contenu Sarbanes-Oxley (SOX) fournit du contenu SOX de base pour qu’une organisation puisse commencer et gérer des activités visant à atteindre la conformité opérationnelle SOX à l’aide de l’application ServiceNow® GRC . Un pack de contenu peut inclure un champ d’application prédéfini, des politiques spécifiques, des contrôles, des risques, des audits, des plans de tests, des tableaux de bord et des rapports fournissant aux utilisateurs une longueur d’avance ServiceNow® GRC dans l’utilisation des applications vers les activités liées à la conformité SOX.

Les utilisateurs ayant les rôles d’administrateur GRC de conformité (sn.compliance.admin), d’administrateur des risques (sn.risk.admin) ou d’administrateur d’audit (sn.audit.admin) dans une organisation sont responsables de la modification du contenu pour répondre aux exigences SOX de l’organisation. Le pack de contenu SOX couvre les trois ServiceNow® GRC applications principales, à savoir Policy and Compliance Management, Gestion des risques et Audit Management, et il établit des relations entre les différents éléments de contenu de ces applications.