主な特長

テリトリー作成の支援

マップ駆動型ツールを使用して、多次元のテリトリーを簡単に作成します。新しいデータポイントを含めるように境界を動的に変更し、特定の領域における資産と作業指示の包括性を確保します。

強化された可視化

エージェント、タスク、資産を明確に視覚的に表現することで、意思決定を支援します。カスタムデータオーバーレイとインタラクティブなテリトリーマップを活用して、優れた計画およびスケジューリング機能を実現します。

最適化されたリソース割り当て

柔軟なサービステリトリーを作成し、重複を最小限に抑えます。アサイン先グループを必要とせずにエージェントまたはクルーを直接アサインし、リソース割り当ての効率を最大化します。

パフォーマンスアナリティクスと管理

パフォーマンス分析を使用して、運用に関する貴重なインサイトを得ることができます。フィールドサービステリトリーパフォーマンスアナリティクスダッシュボードを使用して、オープンな作業指示タスク、作業指示タスクのエージェント使用率、およびテリトリーごとの平均移動時間を監視します。

データセキュリティ

スムーズで安全なビジネスオペレーションのために、作業指示書と作業指示書タスクのヴィジビリティをアサインされたテリトリーに制限することで、データプライバシーを確保します。

キャパシティ管理

社内チームと外部請負業者のキャパシティを管理し、時間またはタスクで定義します。外部請負業者グループに個別に対応し、テリトリーに基づいて正確なリソース割り当てを確保し、過負荷を防ぎ、運用効率を向上させます。

スケジュール最適化

エージェントが長いバッチ処理期間にわたって複数のテリトリーを担当する可能性があるような、複雑な複数テリトリーのアサインをスケジュールします。エージェントが単一または複数のテリトリーのプライマリメンバーであるかセカンダリメンバーであるかにかかわらず、エージェントにタスクをアサインします。

次のスクリーンショットは、データアイテムとコンテキストサイドパネルを示しています。併置されたマップマーカーを選択すると、詳細な資産情報が表示され、シームレスなテリトリ管理が確保されます。