フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリアプリケーションを使用した部品のピックアップ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • タスク現場にいて、作業を完了するために不足している部品が必要な場合は、利用可能なストックルームから部品を転送して、部品をピックアップします。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent、wm_ext_manager

    手順

    1. ServiceNow エージェント モバイルアプリケーションを使用してインスタンスにアクセスします。
    2. [インベントリ] をタップします。
    3. 「部品転送」をタップします。
    4. [ピックアップ] をタップします。
    5. ピックアップする部品をタップし、左にスワイプして[ ピックアップを確認]を選択します。
      部品の調達ステージが表示されます。部品が 受領済み ステージの場合は、ピックアップを確認できます。
    6. [集荷を確認] をクリックします。

    タスクの結果

    調達ステージが [配送済み] に移行し、部品がインベントリに追加され、利用可能としてマークされます。