フィールドサービス管理 (FSM)を使用して、現場で実行される作業タスクを管理します。スキル、地理的なテリトリーのアサイン、および利用可能なインベントリに基づいて、タスクとエージェントをマッチングします。モバイルチャネルを介して、運用、フィールドリソース、および顧客の間でコラボレーションします。