人員のビューを変更

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • Workforce でアサイン先グループビューとテリトリービューを切り替えると、チームのタスクとリソースの計画と管理を効率的に簡素化できます。

    始める前に

    必要なロール:wm_basic

    手順

    1. [人員] に移動します。
      • [Managers] に移動します。 All (すべて) > フィールドサービス > 管理者 > 人員.
      • エージェントの移動先 All (すべて) > フィールドサービス > エージェント > 人員.
      • ワークフォース最適化がインストールされてアクティブ化されている場合、マネージャーは次の場所に移動できます ワークスペース > マネージャーワークスペース > 人員.
    2. 歯車アイコンを選択します。
    3. [ リソースの表示方法 ] フィールドで、[ アサイン先グループ ] または [テリトリー] を選択します。
      テリトリーが [リソースの表示基準] 項目にリストされていない場合は、システム管理者にフィールドサービステリトリー計画が適切に構成されていることを検証してもらいます。
    4. [Save (保存)] をクリックする。