チームカレンダーで個人イベントを表示する

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 人員を使用して、エージェントの休暇、エージェントの予約、会議などのイベントを表示します。

    始める前に

    アドミニストレーターが チームカレンダーに表示するイベントタイプの設定する必要があります。

    必要なロール:wm_basic

    このタスクについて

    手順

    1. [人員] に移動します。
      • [Managers] に移動します。 All (すべて) > フィールドサービス > 管理者 > 人員.
      • エージェントの移動先 All (すべて) > フィールドサービス > エージェント > 人員.
    2. コンテキストサイドパネルで [ カレンダー ] アイコンを選択します。
      注:
      フィールドサービスのワークフォース最適化がインストールされ、有効になっている場合、この機能はサポートされません。WFO を使用してイベントタイプを作成するには、「 を使用してチームカレンダーに表示するイベントタイプを作成する フィールドサービスのワークフォース最適化」を参照してください。
    3. トグルスイッチを使用して、チームカレンダーに指定されたイベントタイプを表示します。
      次のイベントタイプを切り替えて、チームカレンダーに表示できます。
      • イベント：予約
      • イベント：除外
      • イベント：会議
      • イベント：その他
      • イベント：電話
      • イベント：休暇
      • 作業指示タスク
      • 作業スケジュール
      選択したイベントタイプがチームカレンダーに表示されます。