転送注文の作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 必要な部品または資産を適切なストックルームまたはエージェントの場所に移動する転送注文を作成します。

    始める前に

    必要なロール:wm_agent、wm_qualifier、wm_dispatcher、wm_admin、または 修飾子の組み合わせロール

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > 作業指示 > すべての作業指示.
    2. 作業指示書を開きます。
    3. 作業指示タスクを開きます。
    4. 「部品要件」(Part Requirements) 関連リストで、番号をクリックします。
    5. 「部品の調達」(Source Part) をクリックします。
      [ モデル ] フィールドに部品要件からの情報が自動的に入力されます。別のモデルを選択できますが、要求されたモデルの 代替 である必要があります。[モデル] フィールドの横にある参照ルックアップアイコン (ルックアップアイコン)をクリックすると、選択したモデルと在庫のある代替モデルのみが一覧表示されます。
    6. [配送元のストックルーム] を選択します。
      • モデルが指定されているストックルームのみがリストに含まれます。倉庫がリストされていない場合、その部品は在庫切れと見なされます。
      • 部品がエージェントのパーソナル倉庫またはアサイン先グループの倉庫で利用可能な場合にのみ、[ 配送元の倉庫 ] フィールドにデフォルトの倉庫の場所が自動的に入力されます。必要に応じて、別のストックルームの場所を指定できます。
    7. [配送先のストックルーム] を選択します。
      • [配送先のストックルーム] フィールドには、デフォルトのストックルームの場所が自動的に入力されます。必要に応じて、別のストックルームの場所を指定できます。
      • アイテムをエージェントに直接配送し、[ 受領済み ] ステージをスキップするには、仕向地としてパーソナル倉庫を選択します。作業指示タスクにエージェントがアサインされていない場合、転送注文ラインはエージェントがアサインされるまで [受領済み ] ステージで待機します。
      • 部品を転送せずに使用するには、ソースストックルームと宛先ストックルームの両方に同じ非パーソナルストックルームを選択します。このアクションにより、転送注文が [受領済み] ステージに直接移動し、資産のステータスとサブステートが [在庫あり - 転送待ち] に設定されます。
      注:
      ソースと宛先の両方のストックルームに同じパーソナルストックルームが選択されている場合、エラーが発生します。この場合、作業指示タスクにエージェントがアサインされていなくても、転送注文ラインは自動的に [配送済み ] ステージに移動します。
    8. 要求された数量を指定します。

      選択した最初の倉庫に十分な数量が含まれていない場合は、必要な数量をすべて注文するまでステップ 2 〜 5 を繰り返します。ストックルームから注文すると、[ 予約数量 ] フィールドの数値が自動的に更新されます。[部品要件] フォームの [予約数量 ] フィールドと [要求数量 ] フィールドの数値が一致すると、[ 調達済み ] チェックボックスがオンになります。部品要件から転送注文ラインを 1 つ要求した後は、部品要件を変更することはできません。

    9. 配送方法を選択します。
      認定者、ディスパッチャー、エージェント、およびロールを組み合わせたユーザーは、転送注文が ドラフト ステージにある間に、部品の配送方法を指定できます。可能な配信オプションは次のとおりです。
      • 標準
      • 翌日配送
      • 宅配便
      • エージェント集荷
    10. [Submit (送信)] を選択します。