レートタイプと賃金レートカードの使用
レートタイプと賃金レートカードを使用して、フィールドサービスエージェントによって記録されたさまざまなアクティビティに対して異なるコストレートを定義します。
レートタイプ
フィールドサービス管理 (FSM) で複数のレートタイプが有効になっている場合、エージェントは作業時間エントリの作成時にアクティブなレートタイプを選択できます。アクティブなレートタイプは、次の [ レートタイプ ] フィールドで選択できます。
- 作業時間レコード
- タイムカード
- 賃金レートカード
- ワーカーポータル
[Standard (標準)] レートタイプは、[Rate Type (レートタイプ)] フィールドのデフォルト値です。
時間記録機能には、次のレートタイプがあります。
- FSM 請求可能な残業時間
- FSM 請求可能な標準時間
システムアドミニストレーターは、次の場所に移動して追加のレートタイプを作成できます をクリックし、[ 新規] をクリックします。
賃金レートカード
時間記録機能には、次の賃金レートカードが用意されています。
- FSM レートカードタスク作業 (請求可能)
- FSM レートカードタスク作業 OT (請求可能)
- FSM レートカード (デフォルト)
システムアドミニストレーターは、レートタイプを使用して追加の賃金レードカードを作成できます。次のように移動する。 をクリックし、[ 新規] をクリックします。
複数レートタイプの有効化
フィールドサービス管理 (FSM) で複数のレートタイプを有効にするには:
- 次のように移動する。 .
- 目的のタイムシートポリシーをクリックします。デフォルトでは、[Default time sheet policy (デフォルトのタイムシートポリシー)] が使用されます。
- [Allow multiple rate types (複数のレートタイプを許可)] フィールドを有効にします。
- [Default rate type (デフォルトレートタイプ)] を選択します。このフィールドのデフォルト値は、[Standard (標準)] レートタイプです。
- [Auto create time card on planned task update (予定タスクの更新時にタイムカードを自動作成)] フィールドを有効にします。
- [Auto fill time card with time worked entries (タイムカードへの作業時間入力の自動化)] フィールドを有効にします。
- [Update (更新)] をクリックします。