必要に応じて連絡できるように、 フィールドサービスコントラクター向けモバイルアプリ アプリケーションを使用してチーム内のすべてのエージェントのプロファイル情報を表示します。

始める前に

必要なロール:wm_ext_manager

このタスクについて

契約社員マネージャーは、携帯電話番号、勤務先電話番号、メールアドレスなど、チームメンバーの詳細にアクセスできます。

手順

1. ServiceNow エージェント モバイルアプリケーションを使用してインスタンスにアクセスします。
2. ServiceNow エージェントアプリケーションのホーム画面で、 自分のチーム > その他.
3. 所属しているグループをタップします。
4. [チームメンバー] リストから確認するエージェントプロファイルをタップします。
5. エージェントのプロファイル情報を確認します。