운영자가 IT 이행 볼륨을 효율적으로 관리할 수 있도록 서비스 운영 작업 공간를 구성합니다.

ITOM 및 ITSM 둘 모두에 대해 서비스 운영 작업 공간를 구성할 때는 ITOM에 대한 구성 절차 외에 ITSM 구성 절차를 수행해야 합니다. ITSM 구성 절차에 대한 자세한 내용은 Service Operations Workspace 구성을 참조하십시오.