자동 MID 서버 선택 사용
자동 MID 서버 선택을 사용하도록 설정하면 에이전트가 사용 가능한 목록에 대한 연결 테스트를 수행하고 대기 시간 및 현재 연결된 에이전트 수를 기준으로 최상의 연결을 결정할 수 있습니다 MID 서버 . 자동 MID 서버 선택은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.
시작하기 전에
필요한 역할: agent_client_collector_admin
프로시저
- 인스턴스에서 기존 에이전트로 주기적인 MID 서버 업데이트를 보낼 수 있도록 하려면 시스템 속성을 true로 ServiceNow 설정합니다sn_agent.enable_auto_mid_selection.
- 개별 에이전트에 대해 자동 MID 서버 선택을 사용하려면 에이전트의 acc.yml 파일에서 속성을 true로 설정합니다enable_auto_mid_selection.
다음에 수행할 작업
자동 MID 서버 선택을 다시 비활성화하려면 각 속성을 다시 false로 설정합니다.