경보 요약을 Now Assist 사용하려면 ITOM 플러그인을 설치하십시오.

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • ITOM 기능에 플러그인을 ServiceNow® Now Assist 설치합니다. 플러그인을 설치하면 생성 AI를 사용하여 생성된 경보 요약을 Now Assist 볼 수 있습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Now Assist 관리자 > 기능.
    2. 기술에 대한 기술 Now Assist 페이지의 드롭다운 목록에서 선택합니다 ITOM .
    3. 플러그인 가져오기를 선택합니다.
      플러그인은 카드로 나타납니다. 사용 가능 탭에서 모든 Now Assist 플러그인을 검토합니다. 이미 설치한 플러그인이 설치됨 탭에 나타납니다.
    4. ITOM 플러그인 카드에서 플러그인 가져오기를 선택합니다.
    5. 확인 창에서 플러그인 설치를 선택하여 새 브라우저 탭에서 플러그인 페이지를 엽니다 ServiceNow Store .
    6. 페이지에서 플러그인을 ServiceNow Store 설치합니다.
    7. 관리 콘솔로 Now Assist 돌아갑니다.
    8. 대화 상자에서 새로 고침을 선택합니다.

    결과

    플러그인이 ITOM 성공적으로 설치되었습니다.