애플리케이션에 대한 SLA 보기

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • 서비스 수준 약정을 이해하고 애플리케이션이 성능 기대치를 충족하는지 확인하기 위해 애플리케이션의 SLA와 실제 SLA를 봅니다. 이 정보는 애플리케이션의 신뢰성과 가용성에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

    시작하기 전에

    DEX 플러그인 [sn_dex]가 설치되어 있는지 확인합니다.

    필요한 역할: sn_dex.user 또는 ITIL

    프로시저

    1. 다음으로 이동 워크플레이스 > 서비스 운영 작업 공간 왼쪽 창에서 애플리케이션 아이콘( 애플리케이션 아이콘. )을 선택합니다.
    2. SLA/실제 SLA 열에서 특정 애플리케이션에 대한 SLA 값을 찾을 수 있습니다.
      필드에 대한 자세한 내용은 애플리케이션 양식 문서를 참조하십시오.