ServiceNow® 메트릭 인텔리전스 는 운영 메트릭 데이터를 캡처한 다음, 탐색하고 분석하여 예외를 식별하고 표시할 수 있는 기능을 제공합니다. 메트릭 인텔리전스 는 IT 경보로 격상되어 Service Operations Workspace 및 서비스 상태 대시보드에 나타날 수 있는 예외 경보를 생성합니다. 이 분석을 활용하여 잠재적인 서비스 중단을 방지할 수 있습니다.

탐색 Washington DC 메트릭 인텔리전스 이해 도메인 분리 및 메트릭 인텔리전스	설정 시작하기 MID Server 및 MID Server 분산 클러스터 모니터링할 메트릭 선택 메트릭을 특정 CI에 매핑하는 이벤트 규칙 만들기 푸시 메트릭 API	관리 예외 점수 임계치 구성 구성 설정 규칙 만들기 CI에 메트릭을 사용하지 않도록 설정 사용자 지정 상한 및 하한 지정 예외 경보 승격 규칙 생성 예외 경보 승격 규칙의 제외 목록 생성 Agent Workspace에 대한 메트릭 구성
사용 인사이트 탐색기에서 메트릭 보기 Dependency Views 맵에서 메트릭 보기 비즈니스 서비스 맵에서 메트릭 보기 예외 경보 보기 예외 모델 테스트 예외 경보 대시보드 Agent Workspace에서 메트릭 차트 보기	개발 개발자 교육 개발자 설명서 메트릭 인텔리전스와 함께 설치되는 구성요소	문제 해결 및 도움받기 메트릭 인텔리전스 커뮤니티에서 질문 또는 답변하기 알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서 검색 연락처 고객 서비스 및 지원