DEX용 Agent Client Collector 설치 - Windows

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기1분

    • Agent Client Collector(ACC)를 설치하여 중앙 집중식 및 조직화된 방식으로 데이터를 모니터링 및 수집하며 시스템 성능에 대한 인사이트를 제공하고, 문제를 식별하고, 사전 예방적 유지관리를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    ACC 등록 키를 생성했는지 확인합니다.

    필요한 역할: agent_client_collector_admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 셀프 서비스 > Agent Client Collector > 배치 > Agent Client 다운로드.
    2. Windows 다운로드 섹션에서 다운로드 아이콘(애플리케이션을 다운로드할 다운로드 아이콘 선택)을 선택하여 MSI 설치 관리자를 다운로드합니다.
    3. 다음 단계를 수행하여 MSI 설치 관리자를 통해 ACC를 설치합니다.
      1. 설치 관리자를 열고 Agent Client Collector 설정 페이지에 도달할 때까지 지침을 따릅니다.
      2. Agent Client Collector 설정 페이지에서 모든 필드에 대한 더미 데이터를 입력하고 다음을 선택합니다.

        MID가 없는 설치이므로 이 정보는 acc.yml 파일에서 제외됩니다.

      3. 기본 사용자 사용(servicenow) 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 다음을 선택합니다.
      4. 실행 명령 허용 목록 사용 확인란을 선택하지 않았는지 확인하고, 다음을 선택하여 설치를 완료합니다.
    4. Windows 호스트에서 서비스로 이동하여 Agent Client Collector에 대한 서비스를 중지합니다.
      ACC를 중지하는 서비스 창입니다.
    5. 파일 편집기에서 acc.yml 파일을 엽니다.
    6. 기본 설치를 사용하는 acc.yml 경로가 C:\ProgramData\ServiceNow\agent-client-collector\config인지 확인합니다.
    7. DEX에 대한 MID 없는 ACC 구성 문서에서 설명하는 단계를 따르십시오.
    8. 관리자 또는 로컬 시스템 계정 사용자 역할을 사용하여 ACC 서비스를 시작합니다.
      ACC가 ServiceNow 인스턴스에 연결됩니다.
      인스턴스에 연결하는 ACC 속성 창입니다 ServiceNow .

    다음에 수행할 작업

    DEX에 대한 MID 없는 ACC 구성