Microsoft Teams 및 Microsoft 365 Employee Experience용 통합 살펴보기
직원들이 또는 Microsoft 365를 통해 Microsoft Teams IT, HR 및 UR 관련 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다. 직원은 내부에서 Microsoft Teams 에이전트와 상호작용하거나 Microsoft 365 문제를 해결할 수 있습니다.
중요사항:
- 보낸 사람 IT Service Management - 대상 Microsoft 365 (버전 2.6.7) ServiceNow 에서 for Microsoft Teams 로 업그레이드되었습니다Microsoft 365ServiceNow.
- 보낸 사람 HR Service Delivery - 대상 Microsoft 365 (버전 3.3.6) ServiceNow 에서 for Microsoft Teams 로 업그레이드 ServiceNowMicrosoft 365되었습니다.
기존 Microsoft Teams 기능을 애플리케이션으로 업그레이드하려면 Microsoft 365 을 참조하십시오 Employee Experience용 애플리케이션과 Microsoft 365 통합 ServiceNow.