エージェント効率値をエージェントにアサインする リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間:1分作業期間をより正確に計算するために、 フィールドサービス エージェント効率 基準と効率値をエージェントにアサインします。 始める前に 必要なロール:admin 手順 次のように移動する。 All (すべて) > エージェント効率 > エージェント効率値. [New (新規)] を選択します。 フォームのフィールドに入力します。 表 : 1. エージェント効率 値 フィールド 説明 エージェント エージェントの名前。 エージェント効率クライテリア エージェント効率 基準。 効率 エージェント効率 0 〜 2 の範囲の値。 [Active (アクティブ)] エージェント効率 基準とその値をアクティブ化するオプション [Submit (送信)] を選択します。 オプション: に移動してレコードを表示 All (すべて) > エージェント効率 > エージェント効率値. タスクの結果 エージェント効率値がエージェントに割り当てられます。
エージェント効率値をエージェントにアサインする リリースバージョン: Yokohama更新日 2025年01月30日 所要時間:1分作業期間をより正確に計算するために、 フィールドサービス エージェント効率 基準と効率値をエージェントにアサインします。 始める前に 必要なロール:admin 手順 次のように移動する。 All (すべて) > エージェント効率 > エージェント効率値. [New (新規)] を選択します。 フォームのフィールドに入力します。 表 : 1. エージェント効率 値 フィールド 説明 エージェント エージェントの名前。 エージェント効率クライテリア エージェント効率 基準。 効率 エージェント効率 0 〜 2 の範囲の値。 [Active (アクティブ)] エージェント効率 基準とその値をアクティブ化するオプション [Submit (送信)] を選択します。 オプション: に移動してレコードを表示 All (すべて) > エージェント効率 > エージェント効率値. タスクの結果 エージェント効率値がエージェントに割り当てられます。