クルーにスキルを追加

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • クルーにスキルを追加して、固有のスキルが必要な作業指示タスクに適したクルーを把握します。

    始める前に

    必要なロール:wm_crew_moderator

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > 管理者 > 自分のクルー.
    2. リストからスキルを追加するクルーを開きます。
    3. [スキル] 関連リストで、[ 追加] を選択します。
    4. [ ロック] アイコンを選択します。
    5. [ターゲットを選択] レコードで、クルーに追加するスキルを検索します。
      注:
      1 行に複数のスキルを追加できますが、その場合、同じ行にあるスキルのスキルレベルを追加することはできません。


    6. オプション: スキルレベルを選択します。
    7. [数量] で、そのスキルを持つクルー内のエージェントの数を選択します。
      注:
      クルーのサイズは、クルーにアサインされたスキルの数以上である必要があります。クルーにエージェントの数よりも多くのスキルをアサインすることはできません。
    8. [Submit (送信)] を選択します。