インテリジェントタスク推奨機能は、アドミニストレーターが フィールドサービス インテリジェントタスク推奨事項プラグインをアクティブ化した場合にのみ、推奨スコアが最も高いタスクを自動的に推奨します。詳細については、「インテリジェントタスクの推奨事項をアクティブ化」を参照してください。

エージェントは、 Now® Mobile エージェントアプリケーションにログインして、推奨されるタスクを表示し、そのタスクを自分にアサインすることができます。