作業計画アドミニストレーターまたは計画者は、カレンダーから直接、計画作業のスケジュールの発生と作業指示書を管理できます。必要に応じて、イベントの発生を確認したり、重複する作業指示書をキャンセルしたり、新しい作業指示書を生成したり、スケジュールの発生を変更したりすることができます。

CSM/FSM 構成可能ワークスペースには、計画カレンダーが含まれています。カレンダーは、作業計画のスケジュールの発生と作業指示に対応します。カレンダーにアクセスするには、次に移動します: All (すべて) > Field Service Management (フィールドサービス管理 (FSM)) > 作業計画管理 > ワークスペース

計画カレンダーの表示

計画カレンダーには、資産、構成アイテム (CI)、場所などの計画作業エンティティに対して 1 日、1 週間、または 2 週間の期間に作成された作業指示書またはスケジュールの発生イベントが表示されます。スケジュールには、ユーザーのタイムゾーンが反映されます。

カレンダーヘッダーのボタンを使用して、時間を前後に移動したり、ビューを切り替えたりすることができます。

歯車アイコン ()からアクセスできる [設定] ペインでは、カレンダーの表示を制御できます。

表 : 1. [設定] フォーム

フィールド	説明
グループ	資産、インストールベース、構成アイテム (CI)、および場所をグループに整理するために使用される基準。使用可能な値は、[計画]、[製品モデル]、[場所]、または [なし] です。
グループあたりのレコード	カレンダー表示にグループごとに表示するイベントの数。
表示するカレンダーイベント	カレンダーに表示されるイベントのタイプ (スケジュールの発生または作業指示のいずれか)。

フィルターアイコン () からアクセスする [フィルター] ペインを使用すると、カレンダーに表示する情報を決定できます。

表 : 2. フィルターオプション

フィルター	説明
計画	指定した計画のレコードを表示
計画タイプ	指定された計画タイプのレコードを表示
計画カテゴリ	指定した計画カテゴリのレコードを表示