フィールドサービス請負会社ポータルでの部品ピックアップの追跡

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • どの部品をピックアップする準備ができているかは、ストックルーム別にグループ化された資産の統合リストを表示し、集荷を待つことで確認できます。部品をピックアップした後、転送注文ラインタスクをクローズできます。

    始める前に

    必要なロール:wm_ext_agent

    このタスクについて

    エージェントは資産を物理的に受け取り、配送済みとして記録できます。リストには、[受領済み] または [輸送中] ステージの転送注文ラインと、次の基準を満たす作業指示タスクが含まれています。
    • エージェントにアサイン済み
    • [受入済み] または [対応中] ステータス

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス請負会社ポータル > マイリスト > 集荷部品.
    2. [転送注文ライン] リストから、転送注文ラインを選択します。
    3. [転送注文ラインタスク] リストから、簡単な説明テキストが「受領」でステータスが [オープン] の転送注文ラインタスクを選択します。
    4. アイテムを物理的にピックアップした後、[ タスクをクローズ] をクリックします。
      [転送注文ラインタスク] リストには、配送準備完了の新しく作成された転送注文ラインタスクが表示されます。
    5. 簡単な説明テキストが「Deliver」で、ステータスが [Open] の転送注文ラインタスクをレビューします。
    6. [タスクをクローズ] をクリックします。

    タスクの結果

    部品がエージェントに正常に配送されました。