作業指示タスクの [詳細] タブには、エージェントまたはマネージャーがタスクスコープを理解するのに役立つタスクに関する情報が表示されます。

表 : 1. WOT 数

フィールド	説明
場所	エージェントがアサインされたタスクを実行する地理的領域。
開始ソース	作業指示タスクの親タスク。
資産	タスクの実行に必要な部品。
開始予定	タスクの作業の開始予定日時を選択するオプション。
終了予定	タスクの作業が終了する予定日。日付は、開始予定と予定作業期間に基づいて自動的に計算されます。
予定作業期間	作業完了までの推定時間を選択するオプション。期間は期間の合計時間を超えることはできません。このフィールドは自動的に 1 時間に設定されます。タスクが [ドラフト] または [ディスパッチ待ち] 状況の場合、このフィールドを編集できます。
作業タイプ	タスクの完了に必要な作業のタイプを決定します。選択肢は、[障害対応]、[インストール]、または [計画済みメンテナンス] です
保証対象	タスクに関連する 1 つ以上の構成アイテムに対する既存の保証を示します。
説明	作業場所で実行する作業の詳細。作業指示ライフサイクルの後のステージで顧客との余分なコミュニケーションを避けるために、問題に関する完全な詳細を提供します。
アサイン先グループ	タスクを完了するための個々のエージェントまたはベンダーを含むグループ。デフォルトでは、このフィールドには、タスクの場所、資産、およびスキルに基づいて推奨されるアサイン先グループが表示されます。フィールドが空の場合、タスクの場所を含むテリトリーをカバーするグループが検索されます。
Assigned to (アサイン先)	現在タスクにアサインされているエージェントまたはマネージャーを表示します