での部品の調達 ディスパッチャワークスペース

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 優先倉庫またはアサイン先グループから部品を調達して、作業指示タスクを迅速に完了します。

    始める前に

    必要なロール:wm_dispatcher

    調達する部品が以前に要求されていないことを確認します。

    このタスクについて

    部品調達は、部品要件レコードに記載されている部品を予約および取得するプロセスです。作業指示タスクを完了するために必要な部品を調達できます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > フィールドサービス > ディスパッチ > ディスパッチャワークスペース.
    2. [ ディスパッチャワークスペース] を選択します。
    3. タスクパネルから部品を調達する作業指示タスクをクリックします。
    4. [部品要件] タブをクリックし、タスクに必要な部品のリストを表示します。
    5. 調達する部品を選択します。
      注:
      「部品の調達」(Source Part) オプションは、以前に調達されていない部品、または要求済みとして false とマークされていない部品を選択した場合にのみ有効になります。
    6. 「部品の調達」(Source Part) をクリックします。
    7. フォームで、目的の調達基準に基づいて適切なオプションを入力します。
    表 : 1. 部品フォームの調達
    オプション 説明
    配送先の倉庫 アイテムが配送される倉庫の場所。

    このフィールドには、エージェントのデフォルトのパーソナル倉庫の場所が自動的に入力されます。
    倉庫選択基準 部品を調達するストックルームの選択。たとえば、優先倉庫、すべての倉庫、アサイン先グループの倉庫などです。
    検索半径 選択した距離単位 (マイルまたはキロメートル) での半径。
    ストックルームの場所は、部品調達フォームとマップ画面のカードとして表示されます。
    注:
    指定した部品がある倉庫のみがリストに含まれます。
    1. オプション: 選択したサーチ基準に一致する利用可能な倉庫がない場合は、調達基準を変更するか、「 部品要求を行う 」をクリックして、アサイン先グループまたは他の倉庫から部品を調達することができます。
      • 部品要求 (REQ) は、ステータスが [承認待ち ] の指定された部品要件に対して作成され、部品要求ラインのステータスは [要求済み] です。
      • 要求された部品の一時部品要求 (RITM) レコードが作成され、モバイル通知としてエージェントに送信されます。
    2. 利用可能な倉庫のリストから倉庫を選択します。
    3. タスクを完了するために必要な部品の合計数量を[引当数量 ] フィールドに入力します。
    4. [Submit (送信)] を選択します。

    タスクの結果

    調達された部品の転送注文と転送注文ラインが作成されます。

    次のタスク

    転送注文の完了:エージェントが他のストックルームまたはアサイン先グループから部品を調達する場合、転送注文ラインが自動的に作成されます。その後、転送注文を完了して、部品が指定された場所に確実に移動されるようにすることができます。