状況フローの再有効化

  • リリースバージョン: Xanadu
  • 更新日 2024年08月01日
  • 所要時間:1分
  • サービス管理の状態フローが無効になっている場合、ユーザーインターフェイスから再度有効にすることはできません。

    このタスクについて

    ただし、サービス管理アプリケーションごとにスクリプトを実行することで、状況フローを再度有効にすることができます。

    手順

    サービス管理アプリケーションごとに、次のスクリプトを実行します。
    var now_GR = new GlideRecord(‘sm_config’);
     gr.get(‘name’, ‘{YOUR_APP_NAME}’); //this can be looked up by navigating to 
     the sm_config list
     gr.use_sf = true;
     gr.update();