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    - Xanadu サービス管理

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workflow :

    - Technology


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# タスクの自動ディスパッチ

# タスクの自動ディスパッチ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

タスクが自動ディスパッチされると、アプリケーションは、タスクに対応できる必要なスキルとスケジュールを持つ近くのエージェントとタスクを照合します。

## 手順

タスクレコードからタスクを自動的にディスパッチするには、\[ 自動ディスパッチ\] をクリックします。  
適切なエージェントが見つからない場合は、エラーメッセージが表示され、タスクは \[Pending Dispatch\] ステータスのままになります。

