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sourceDocument: Xanadu サービス管理
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ja-JP/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - ja-JP

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    - Xanadu サービス管理

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# 要求をクローズ

# 要求をクローズ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Xanadu
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* 更新日 2024年08月01日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

要求をクローズするときに、送信者に認識させる詳細を追加できます。

## 手順

1. 移動先 すべて\[SM アプリケーション\]自分にアサイン済み.
2. 要求番号をクリックします。
3. \[追加コメント\] フィールドに、最終のメモまたはコメントを入力します。
4. \[状態\] フィールドを該当するクローズ済み状態に変更します。
5. \[更新\] をクリックします。
* **[クローズおよび完了した要求](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PBDyPBqQlUrVOLblqGkKnw)**   
  \[要求ライフサイクル\] オプションが要求主導型に設定されている場合、アサインされたエージェントは、要求内のすべてのタスクが完了したら要求を完了してクローズできます。