ソフトウェア資産の概要
最新化された分かりやすいソフトウェア資産の概要ビューを使用して、ソフトウェア資産管理エクスペリエンスを強化します。ソフトウェア資産の概要は簡素化されて直感的に使用できる環境で、複雑さを軽減することでアプリケーションをより効果的に使用するために役立ちます。
- コンプライアンスの傾向、調整コスト、節減見込み、正規化率などの主要な測定基準に関するインサイトを得ることができます。
- 調整の実行やエンタイトルメントの作成などのルーチンタスクの実行
- アラートと通知を介して、ソフトウェア資産に関する実用的なインサイトを取得します。
- 製品またはパブリッシャーで並べ替えて、結果を絞り込みます。
- 公開ステータスでフィルタリングして、 ソフトウェア資産管理 の段階的な実装で管理するソフトウェア製品に関連するレポートとダッシュボードのみを表示します。注:公開ステータスフィルターは、 ServiceNow インスタンスでシステムプロパティ com.snc.samp.manage.published.products が有効になっている場合にのみ表示されます。デフォルトでは、このフィルターは [公開済み] に設定されており、次のレポートには公開済み製品の詳細が表示されます。
- コンプライアンス違反公開者
- コンプライアンス違反製品
- ライセンス超過費用
- 総調整コスト
- 上位 5 件のパブリッシャーの調整コスト
- ソフトウェア支出
任意のウィジェットを選択すると、詳細情報が表示されます。ウィジェットはすべて、新しい調整結果が利用可能になるたびに更新されます。
| レポート | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| コンプライアンス違反公開者 | 製品の結果 [samp_product_result] |
少なくとも 1 つのソフトウェアモデルがコンプライアンス違反している公開者の数。 レポートを選択すると、ライセンス使用状況ビューに結果が表示されます。 |
| コンプライアンス違反製品 | 製品の結果 [samp_product_result] |
少なくとも 1 つのソフトウェアモデルがコンプライアンス違反している製品の数。 レポートを選択すると、ライセンス使用状況ビューに結果が表示されます。 |
| ライセンス超過費用 | 製品の結果 [samp_product_result] |
所有されているが使用されていないライセンスのコスト。 |
| 期限切れ間近のメンテナンスとサブスクリプション | ソフトウェアエンタイトルメント [alm_license] | 6 か月以内に期限切れになるすべてのエンタイトルメントの合計の終了日。 エンタイトルメントの合計には次のものが含まれます。
レポートを選択すると、期限切れになる特定のエンタイトルメントに関する詳細が表示されます。 注: メンテナンスおよび SA エンタイトルメントは、関連付けられている無期限エンタイトルメントが表示されているため、表示されません。 |
| 総調整コスト | 製品の結果 [samp_product_result] |
公開者による権限のエンタイトルメントの平均価格に基づいて計算される、コンプライアンスのためのコスト。 |
| 上位 5 件のパブリッシャーの調整コスト | 製品の結果 [samp_product_result] |
上位 5 社のパブリッシャーは、調整コスト順に円グラフで示されます。 |
| 節減見込み | 製品の結果 [samp_product_result] |
削除候補が再利用された場合に節約されるコスト。 ドーナツグラフにカーソルを合わせると、特定の理由の削除候補の数とコストが表示されます。削除候補は理由別にグループ化されます。ドーナツグラフで理由を選択すると、その特定の理由を持つ削除候補のリストが表示されます。 |
| 実際の削減 | 再利用候補 [samp_sw_reclamation_candidate] |
クローズ済みの完了した削除候補の特定の月における見込み節減額の合計。 |
| ソフトウェア支出 | ライセンス評価指標の結果 [samp_license_metric_result] |
廃止されていないすべてのエンタイトルメントのソフトウェアコストの合計。 |
| ソフトウェアインストール正規化ステータス | ソフトウェアディスカバリーモデル [cmdb_sam_sw_discovery_model] |
正規化ステータスに基づくソフトウェアインストールの数。 ドーナツグラフで標準化ステータスを選択すると、各ディスカバリーモデルのインストール数とともにディスカバリーモデルのリストが表示されます。ディスカバリーモデルをさらに選択して、ソフトウェアインストールのリストを表示できます。 このウィジェットのレポートは、次の日次スケジュール済みジョブが実行された後にのみ入力されます。
注: このウィジェットには、製品フィルターのみを適用できます。 |
| 提供終了製品 | 製品ライフサイクル [sam_sw_product_lifecycle] |
ライフサイクルの終わりに近づいているソフトウェア製品ライフサイクルのグラフ。ソフトウェアインストールにドリルダウンする場合に選択します。 |
アクティビティセンター
ソフトウェア資産に関するアラートと通知を取得します。これらのアラートと通知は本質的に非同期です。アクティビティセンターには、すぐに対応する必要があるアクションを通知する、事前定義されたアラートセットが表示されます。注意すべきイベントやアクティビティに関する通知は、アクティビティセンターにも表示されます。アラートまたは通知を選択すると、詳細が表示されます。
- スケジュール済みジョブが失敗しました。
- 前回のコンテンツのダウンロードに失敗しました。
| アラート | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| 削除候補を特定 | 削除候補 [samp_sw_reclamation_candidate] | アクティブステータスが true で、ステータスが準備完了の新しい削除候補。 ライセンス使用状況ビューに削除候補のリスト全体を表示する場合に選択します。 |
| 新しい正規化の提案 | 正規化の提案 [samp_normalization_suggestions] | ステータスが新規の中に作成された正規化の提案レコード。 新しい正規化提案レコードを詳細に表示する場合に選択します。 |
| 認識されないサブスクリプション識別子 | 認識されないサブスクリプション識別子 [samp_sw_unrecognized_subscription_identifier] | 認識されないサブスクリプションの数は、[ソフトウェアモデル] 列が空の場合に識別されます。 |
| 新しいソフトウェア要求 | 要求 [sc_request] | 要求ステータスが承認待ちのソフトウェア要求。 従来のソフトウェア資産管理インターフェイスでソフトウェア要求リストを表示する場合に選択します。 |
| 前回の調整失敗 | 調整結果 [samp_reconciliation_result] | 調整プロセスの最新のスケジュール済みジョブが失敗しました。 ライセンス使用状況ビューに結果を表示する場合に選択します。 注: 調整プロセスのステータスに応じて、[前回の調整に失敗しました] (アラート) または [前回の調整完了 (通知)] が表示されます。調整プロセスが失敗した場合は、アラートが表示されます。調整プロセスが成功した場合は、通知が表示されます。 |
| スケジュール済みジョブが失敗しました | ソフトウェア資産ジョブ結果 [samp_job_log] | 過去 1 週間以内の最新の実行で失敗したスケジュール済みジョブ。 選択すると、ソフトウェア資産ジョブログが新しいタブで開きます。 注: sam_adminロールを持つユーザーのみがソフトウェア資産ジョブ結果テーブルにアクセスできます。 |
| エンタイトルメントのインポートエラー | エンタイトルメントのインポートエラー [samp_entitlement_import] | [エラーステータス] 列の値がオープンになっているエンタイトルメントインポートエラー。 |
| 購入受領書を介して作成された新しいエンタイトルメントインポートエラー | エンタイトルメントのインポートエラー [samp_entitlement_import] | 発注書 (PO) に調達統合プロファイルが関連付けられているエンタイトルメントインポートエラーの数。 注: このアラートは、 資産管理 - 調達 統合 (app-itam-procurement-integration) ストアアプリケーションがインストールされている場合にのみ表示されます。詳細については、「資産管理 - 調達 統合のインストール」を参照してください。 |
| 前回のコンテンツのダウンロードに失敗しました | 資産のジョブ履歴 [asset_job_log] |
コンテンツダウンロードの最新のスケジュール済みジョブが失敗しました。 注: sam_admin ロールを持つユーザーのみが資産ジョブログテーブルにアクセスできます。 |
| 失敗:<<.xlsx>>のエンタイトルメントのインポート | エンタイトルメントのインポート [samp_bulk_import] |
成功または失敗に基づくエンタイトルメントのインポートステータス。失敗ステータスはアラートとして表示されるか、完了ステータスのいずれかが通知として表示されます。
|
| 新しい CPE 正規化の提案 | CPE 正規化の提案 [sn_samp_vr_cpe_mapping_suggestion] |
ステータスが新規の CPE 正規化提案レコードが作成されました。 新しい CPE 正規化提案レコードを詳細に表示する場合に選択します。 |
| 90 日以内に予定されている更新の数 |
|
90 日以内に予定されているソフトウェア契約とエンタイトルメントの更新の数。 アラートを選択すると、現在の日付から 90 日以内に予定されている更新が表示されます。 |
| 通知 | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| 先週特定された新しい SSO アプリケーション | SSO アプリケーション [samp_sso_application] | SSO ステータスが「切断」になっており、現在の日付から過去 1 週間以内に作成された新しいシングルサインオン (SSO) アプリケーション。 |
| 前回の調整が完了しました | 調整結果 [samp_reconciliation_result] | 調整プロセスの最新のスケジュール済みジョブが正常に完了しました。 ライセンス使用状況ビューに結果を表示する場合に選択します。 |
| サポート終了間近の製品 | ソフトウェアライフサイクルレポート [sam_sw_product_lifecycle_report] | ライフサイクルの終わりに近づいており、インストール回数が 0 を超える製品。 |
| ライブラリに追加された新しい PPN | ソフトウェア製品定義 [samp_sw_product_definition] | 現在の日付と比較した最新のコンテンツバージョンでコンテンツサービスライブラリに追加された新しい PPN。 |
| ソフトウェア資産デマンドが承認されました | ソフトウェア資産デマンド [samp_demand] | 承認されたものでフィルタリングされたソフトウェア資産デマンドリストビュー。 |
完了:エンタイトルメントのインポート または 完了 (エラーあり):エンタイトルメントのインポート |
エンタイトルメントのインポート [samp_bulk_import] | エンタイトルメントのインポートが正常に完了したか、いくつかのエラーが出て完了しました。 注: エンタイトルメントのインポートに失敗した場合は、アラートとして表示されます。 |
| 購入受領書を介して作成された新しいエンタイトルメント | ソフトウェアエンタイトルメント [alm_license] | 調達統合プロファイルが関連付けられている発注書から作成されたエンタイトルメントの数。 注: この通知は、 資産管理 - 調達 統合 (app-itam-procurement-integration) ストアアプリケーションがインストールされている場合にのみ表示されます。詳細については、「資産管理 - 調達 統合のインストール」を参照してください。 |