健全性チェック

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:2分
  • 健全性チェックダッシュボードを使用して、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションの構成に対して実行された健全性スキャンの結果を表示します。

    健全性チェックダッシュボードにアクセスするには、次に移動します ソフトウェア資産ワークスペース > サクセスポータル > 健全性チェック.

    重要:
    健全性チェックダッシュボードを表示するには、 ソフトウェア資産ワークスペース (sn_sam_workspace) ストアアプリケーションがアクティブ化され、 ServiceNow Store から ITAM ヘルスチェックアプリケーションがインストールされていることを確認します。このダッシュボードにアクセスして健全性スコアデータを表示するには、scan_user ロールと sam_admin ロールが必要です。

    RomeリリースまたはSan Diegoリリースを使用している場合は、フルスキャンを実行して、ベースシステムスキャンダッシュボードに結果を表示する必要があります。フルスキャンの実行の詳細については、「 フルスキャンの実行」を参照してください。

    [ ドメイン ] を選択し、ドメインを選択して健全性チェックの結果を表示します。

    [ スキャンを実行] を選択して、スイートのスキャンを実行することもできます。スキャン結果が適切に動作することを確認します。詳細については、「」を参照してください。

    図 : 1. 健全性チェックダッシュボード
    サクセスポータルの [健全性チェック] タブ
    表 : 1. 健全性チェックダッシュボードウィジェット
    ウィジェット 説明
    利用可能なスイートチェック 次のスイートで使用可能なチェックの数:
    • SQL Server 構成
    • SQL Server CMDB
    • Windows Server CMDB
    • Windows Server 構成
    • データベースサーバー: Oracle
    • Java - Oracle
    • WebLogic サーバー - Oracle
    • Microsoft 365
    • 全般
    健全性チェックの問題 (優先度別) 優先度に基づく問題。次のいずれかを選択できます。
    • 中程度
    • 高い
    • 重大
    健全性チェックスコア 正常性チェックが成功した回数を示します。たとえば、10 回の健全性チェックが実行され、6 回の健全性チェックのみに合格した場合、スコアは 60% になります。
    スイートごとの問題レコードを開く 次の各スイートのオープンレコードの数:
    • SQL Server 構成
    • SQL Server CMDB
    • Windows Server CMDB
    • Windows Server 構成
    • データベースサーバー: Oracle
    • Java - Oracle
    • WebLogic サーバー - Oracle
    • Microsoft 365
    • 全般
    ステータス別のタスク 健全性スコアの結果に関連して作成されたタスクのステータス。
    • 新規
    • 進行中
    • 保留中
    • 解決済み
    健全性チェックの問題 (カテゴリ別) 健全性チェックスキャンの結果として特定された問題の分類。
    • ディスカバリー
    • ソフトウェア モデル
    • エンタイトルメント
    • システムプロパティ
    • その他