ソフトウェア資産管理のコンテンツルックアップポータル
コンテンツルックアップポータルでは、直感的なユーザーインターフェイスを介して、IT Asset Management コンテンツサービスの一部としてコンテンツライブラリに保存されているデータを可視化できます。
コンテンツライブラリは、ソフトウェア製品名と、ソフトウェア製品のライフサイクル日付、ディスカバリーマップ、公開者の品番 (PPN) などのすべての追加情報のリポジトリです。この情報は、 コンテンツライブラリのさまざまなテーブルに保存されます。コンテンツサービスの詳細については、「ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス」を参照してください。
コンテンツライブラリポータル アプリケーションは ServiceNow Store で利用できます。アプリケーションをインストールした後、 AI 検索 (com.glide.ais) プラグインが有効になっていることを確認します。コンテンツライブラリポータル アプリケーションのインストールの詳細については、「ソフトウェア資産管理のコンテンツライブラリポータルのインストール」を参照してください。
- 特定のソフトウェア公開者、製品、ディスカバリーマップ、ライフサイクル、および PPN を検索します。
- ソフトウェア公開者、 製品、ライフサイクル、PPN、およびディスカバリーマップ の全リストを コンテンツサービスで表示します。
- ソフトウェアバージョンやソフトウェア製品ライフサイクルなど、ソフトウェア製品に関連する追加の詳細を表示します。
- 次のコンテンツ更新までの残り日数を表示します。
- ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションのみがインストールされていて、sam_user ロールを持っている場合は、ソフトウェア資産管理 コンテンツサービスに保存されているデータを示す次のタブを表示できます。
- ソフトウェアの概要
- ソフトウェアパブリッシャー
- ソフトウェア製品
- ソフトウェア DMAP
- ソフトウェアライフサイクル
- ソフトウェア PPN
- ソフトウェア資産管理プロ アプリケーションと ハードウェア資産管理 アプリケーションの両方がインストールされていて、sam_userロールと資産ロールの両方を持っている場合は、ソフトウェアとハードウェアの両方のコンテンツタブを表示できます。ハードウェア資産管理コンテンツルックアップポータルの詳細については、ハードウェア資産管理のコンテンツルックアップポータルを参照してください。
コンテンツルックアップポータルは、AI 検索機能を使用し、特定のソフトウェア公開者、 製品、ディスカバリーマップ、ライフサイクル、および PPN を検索するのに役立ちます。
検索バーに検索条件を入力すると、最も関連性の高い一致を含む検索結果が一番上に表示されます。[フィルター] セクションを使用して、結果をさらに絞り込みます。
- ソフトウェア製品 [samp_sw_product]
- ディスカバリーマップ [samp_sw_entitlement_definition]
- ソフトウェア製品定義 [samp_sw_product_definition]
- ソフトウェアパブリッシャー [samp_sw_publisher]
- ソフトウェア製品ライフサイクル [sam_sw_product_lifecycle]
条件に一致する検索結果を選択して、関連リストとともに詳細ページを表示します。詳細ページが読み取り専用モードで開きます。たとえば、 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise 製品の結果を選択すると、[SQL Server 2008 Enterprise Microsoft ] ページに、ソフトウェアバージョン、ソフトウェアライフサイクルデータ、PPN などの関連リストが表示されます。
[ソフトウェアの概要] タブ
| レポート | ソース | 説明 |
|---|---|---|
| ソフトウェアパブリッシャー | ソフトウェアパブリッシャー [samp_sw_publisher] | コンテンツライブラリに保存されているソフトウェア公開者の合計数。 公開者の数を選択して、ソフトウェア公開者のリストを表示します。デフォルトでは、すべてのアクティブなレコードがリストに入力されます。 |
| ソフトウェア製品 | ソフトウェア製品 [samp_sw_product] | コンテンツライブラリに保存されているソフトウェア製品の合計数。 製品の数を選択すると、ソフトウェア製品のリストが表示されます。デフォルトでは、すべてのアクティブなレコードがリストに入力されます。 |
| ソフトウェア DMAP | ディスカバリーマップ [samp_sw_entitlement_definition] | コンテンツライブラリに保存されているソフトウェアディスカバリーマップの合計数。 DMAP の数を選択して、ソフトウェア DMAP のリストを表示します。デフォルトでは、すべてのアクティブなレコードがリストに入力されます。 |
| ソフトウェアライフサイクル | ソフトウェア製品ライフサイクル [sam_sw_product_lifecycle] | コンテンツライブラリに保存されているソフトウェア製品のライフサイクルレコードの合計数。 ライフサイクルの数を選択すると、ソフトウェア製品ライフサイクルのリストが表示されます。デフォルトでは、すべてのアクティブなレコードがリストに入力されます。 |
| ソフトウェア PPN | ソフトウェア製品定義 [samp_sw_product_definition] | コンテンツライブラリに保存されているソフトウェアパブリッシャーの品番の合計数。 PPN の数を選択して、ソフトウェア PPN のリストを表示します。デフォルトでは、すべてのアクティブなレコードがリストに入力されます。 |
| コンテンツバージョン別のソフトウェア概要 |
|
さまざまなコンテンツバージョンにわたってリリースされたソフトウェアコンテンツ数のグラフ表示。情報はコンテンツバージョン別にグループ化されます。 チャート上の特定の棒を選択すると、ソフトウェアコンテンツの詳細なリストが表示されます。その特定のコンテンツ バージョンでリリースされたソフトウェア コンテンツは、リスト ページで確認できます。 |
| ソフトウェアコンテンツの累積傾向 |
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毎月リリースされたソフトウェアコンテンツの累積傾向をグラフで表したもの。 次のソフトウェアコンテンツの累積傾向チャートが表示されます。
傾向ライン上の特定のポイントを選択すると、ソフトウェアコンテンツの詳細なリストが表示されます。リストページでは、その月の 1 日までにその特定のコンテンツに対してリリースされた累積ソフトウェアコンテンツを表示できます。たとえば、[ソフトウェア製品] チャートで 2025 年 7 月のトレンドポイントを選択したとします。ソフトウェア製品リストテーブルには、2025 年 7 月 1 日までにリリースされたソフトウェア製品が表示されます。 |
[ソフトウェア公開者] タブ
コンテンツライブラリでリリースされたソフトウェア公開者のリストを表示します。[ソフトウェア公開者] リストには、アクティブな公開者のみがデフォルトのフィルター条件が適用された状態で表示されます。パブリッシャーの名前を選択すると、パブリッシャーの詳細が表示されます。
[ソフトウェア製品] タブ
コンテンツライブラリでリリースされたソフトウェア製品のリストを表示します。ソフトウェア製品リストには、アクティブな製品のみがデフォルトのフィルター条件が適用された状態で表示されます。製品名を選択すると、製品の詳細が表示されます。
[ソフトウェア DMAPs] タブ
コンテンツライブラリでリリースされたソフトウェアディスカバリー MAP のリストを表示します。[ソフトウェア DMAP(Software DMAPs)] リストには、デフォルトのフィルタ条件が適用されたアクティブな DMAP のみが表示されます。詳細を表示するには、DMAP 番号を選択します。
[ソフトウェアライフサイクル] タブ
コンテンツライブラリでリリースされたソフトウェア製品のライフサイクルレコードのリストを表示します。[ソフトウェアライフサイクル] リストには、アクティブなライフサイクルのみがデフォルトのフィルター条件が適用された状態で表示されます。バージョンを選択すると、ソフトウェア製品ライフサイクルの詳細が表示されます。
[ソフトウェア PPN] タブ
コンテンツライブラリでリリースされたソフトウェアパブリッシャーの品番のリストを表示します。[ソフトウェア PPN] リストには、アクティブな PPN のみがデフォルトのフィルター条件が適用された状態で表示されます。公開者の品番を選択して、ソフトウェアの品番の詳細を表示します。