ServiceNow エージェントアプリケーションを使用した資産のプットアウェイ

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • インベントリ内の利用可能な資産をスキャンし、指定されたスキャンされた納品場所で資産プットアウェイタスクを実行します。

    始める前に

    必要なロール:inventory_user

    このタスクについて

    インベントリユーザーは、インベントリ内の利用可能な資産をスキャンして、ストックルームのスキャン済みの通路スペースに保管できます。ハードウェア資産管理アプリケーションは、資産のアクティブなプットアウェイタスクの存在を確認し、ハードウェア資産ワークスペースで必要な更新を行います。
    • アクティブな資産プットアウェイタスクが存在する場合、その資産が指定されたストックルームの場所に置かれると、タスクはクローズされます。
    • 資産に対してアクティブな資産プットアウェイタスクが存在しない場合、タスクが作成され、資産が指定されたストックルームの場所に配置されるとクローズされます。

    手順

    1. モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
    2. ナビゲーションバーで、[資産のプットアウェイ] メニューをタップします。
      資産プットアウェイメニュー
      [資産のプットアウェイ] ページが表示されます。
    3. 資産のシリアル番号を入力またはスキャンして、[ 次へ] をタップします。
      資産のシリアル番号をスキャン
      一度に複数の資産をスキャンできます。スキャンされたすべての資産のシリアル番号が [ レビュー ] タブに一覧表示されます。スキャン済み資産のレビュー
    4. 納品場所を入力またはスキャンして 、[送信] をタップします。
      資産プットアウェイ 返品場所

    タスクの結果

    クローズされたプットアウェイタスクの数を示す確認メッセージがモバイル画面に表示されます。