インドアマップを使用して、ストックルームの特定の通路とスペースに配置されたハードウェア資産を特定します。資産を見つけたら、 モバイルエージェント アプリケーションを使用してストックルーム内の別の場所に資産をピックアンドドロップオフします。
始める前に
ServiceNow Storeから インドアマッピング for Assets (com.sn_ima) アプリケーションを明示的にインストールする必要があります。このアプリケーションをインストールすると、 インドアマッピング (sn_map_core) と インドアマッピング コンポーネント (sn_map_component) もインストールされます。
必要なロール：inventory_user
手順
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モバイルデバイスから、 モバイルエージェント アプリケーションを起動します。
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画面の下部にあるナビゲーションバーで、[自分のタスク] タブをタップします。
[自分のタスク] アプリケーションのホーム画面が開き、自分にアサインされたタスクのリスト内の最初のいくつかのタスクのみが表示されます。
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開始したいタスクが表示されない場合は、[ すべて表示] をタップします。
- オプション:
タスクビューをフィルターまたはソートします。
- タスクをフィルタリングするには、[フィルター] アイコン [
をタップし、フィルターとして使用する値を [ 期日]、[ 資産]、[ 場所]、または [優先度 ] フィールドに入力します。
- タスクをソートするには、[フィルター] アイコン [フィルター] をタップし、[ ソート基準] をタップし、タスクをソートするフィールドを選択します。
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作業を開始した資産集荷タスクをタップします。
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ストックルームでハードウェア資産を探すには、[ 詳細] タブで [検索] をタップします。
- ストックルーム内のハードウェア資産の正確な場所がマップに表示されます。
- [ 方向を知る] オプションが表示されます。
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ストックルーム内の資産場所までの道順を取得します。
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[ 道順を知る] をタップします。
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マップ上の開始場所を選択します。
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[保存] をタップします。
- マップ上に次の詳細が表示されます。
- 開始場所から資産の場所へのパス
- 資産場所に到着するまでにかかるおおよその時間
- [ステップを表示 ] と [資産をスキャン] オプションが表示されます。
- オプション:
資産の場所までのルートを表示するには、[ ステップを表示] をタップします。
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資産の場所に到着したら、資産を選択します。
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資産集荷タスクを完了します。
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[ 資産をスキャン] をタップします。
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資産タグ情報を入力します。
- スキャンによって情報を提供するには、資産の資産タグをスキャンします。
- 情報を手動で入力するには、[ 資産タグ] フィールドに値を入力します。
- オプション:
[ 納品場所 ] フィールドで、集荷した資産を納品する倉庫内のスペースを選択します。
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[ 完了してクローズ] を選択します。
- 資産集荷タスクのステータスが [完了してクローズ] に変わります。
- 納品場所を指定した場合にのみ、資産の [場所] フィールドが納品場所で更新されます。
- ハードウェア資産要求フローとハードウェアリフレッシュ要求フローが次のステージに進みます。