ハードウェア資産の概要

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:3分
  • 最新化された分かりやすいハードウェア資産の概要ビューを使用して、 ハードウェア資産管理 エクスペリエンスを向上させます。ハードウェア資産の概要は、シンプルで直感的な環境であり、複雑さを軽減することでアプリケーションをより効果的に使用するのに役立ちます。

    ハードウェア資産の概要ビューを使用して、次の操作を行います。

    • 発注書 (PO) 番号、モデル番号、資産機能、メーカーが資産に欠落している場合など、不整合に対処する。
    • モデル正規化、資産要求、転送注文、在庫注文、資産予約、RMA 注文、リフレッシュ要求、廃棄注文などの資産機能に関する特定のダッシュボードに移動します。
    • モデルカテゴリとライフサイクルステータス別の資産数、およびモデルカテゴリ別の資産価値を表示する 360 度資産ビューセクションを表示します。
    • すべての資産のモデルライフサイクルの概要、検出済みおよび未検出の資産数、およびモデルカテゴリ別の更新対象資産を表示する [全体的なパフォーマンス] セクションを表示します。
    任意のウィジェットまたはチャートを選択して詳細情報を表示し、適切なアクションを実行します。場所、ストックルームおよびモデルカテゴリリストを使用して、結果をフィルタリングすることもできます。
    図 : 1. ハードウェア資産の概要
    ハードウェア資産ワークスペースのハードウェア資産の概要。
    表 : 1. クイックリンク
    ウィジェットまたは chart 説明
    モデル正規化 正規化されたハードウェアモデルと消耗品モデルの割合。
    資産要求 アイテムのモデルがハードウェア、消耗品、またはバンドルである要求アイテムの数。
    転送注文 アクティブな転送注文の数。
    在庫注文 要求されたハードウェアインベントリ在庫注文品目の数。
    資産の予約 アクティブな貸与資産の注文の数。
    返品許可 (RMA) 注文 オープン中の返品許可 (RMA) 注文の数。
    リフレッシュ要求 オープンなハードウェア資産の更新注文要求の数。
    廃棄注文 オープンなハードウェア廃棄注文の数。
    表 : 2. 360 度資産ビュー
    ウィジェットまたは chart 説明
    モデルカテゴリ別の資産数 消耗品、コンピューター、モバイルデバイスなどのモデルカテゴリ別にグループ化された資産の数。
    ライフサイクルステータス別の資産数 [廃止]、[使用中]、[在庫あり] などのライフサイクルステータス別にグループ化された資産の数。
    モデルカテゴリ別の資産価値 ソフトウェアライセンス、消耗品、サーバーなどのモデルカテゴリ別にグループ化された資産のコスト。
    表 : 3. 全体的なパフォーマンス
    ウィジェットまたは chart 説明
    モデルライフサイクルの概要 サポート終了、提供終了、一般提供、販売終了などのライフサイクルフェーズ別にグループ化されたモデルライフサイクルの概要。
    検出済みおよび未検出の資産数 モデルカテゴリ別にグループ化された検出済み資産と未検出資産の数の比較。未検出資産とは、まったく検出されなかった資産、または 1 か月以内に検出されなかった資産のことです。
    モデルカテゴリ別の更新対象資産 既に有効期限が切れているか、当日が有効期限であり、更新の対象となる資産の数。

    ハードウェア資産の概要に関するレポートをロード

    膨大な資産レコードセットをページと一緒にロードする代わりに、オンデマンドで大量の資産レコードをフェッチするチャートやウィジェットをロードできます。このアプローチにより、ハードウェア資産の概要ページのロード時間を短縮できます。

    システムプロパティ sn_itam_workspace.asset_overview_enable_lazy_loading には、表示するレポートを選択的にロードするか、ページと同時にレポートをロードするかを選択するオプションがあります。デフォルトでは、このシステムプロパティは False に設定されています。ServiceNow インスタンスでこのシステムプロパティを有効にすると、[レポートをロード] オプションを使用してレポートを表示できます。

    図 : 2. ハードウェア資産の概要に関するレポートをロード
    ハードウェア資産の概要に関するレポートをロード