ハードウェア資産管理 の探索
組織内のさまざまなユーザーにもたらすメリットを確認して、 ハードウェア資産管理 の詳細を確認します。
ハードウェア資産管理の概要
ハードウェア資産管理 を使用すると、ハードウェアや消耗品など、組織のすべての資産のライフサイクルをエンドツーエンドで追跡および管理できます。規範的なワークフローとタスクを使用して、資産ライフサイクルのあらゆるステージを簡素化できます。資産のタグ付け、所有権の割り当て、および資産の位置の追跡により、資産損失のリスクが軽減されます。 ハードウェア資産管理 は、未承認のハードウェア資産を特定し、組織の確立されたポリシーと規制へのコンプライアンスを確保することもできます。
ハードウェア資産管理 のメリット
| メリット | 機能 | ユーザー |
|---|---|---|
| ハードウェア資産一覧の直感的で一元化された単一ペインビューにより、資産ライフサイクルを管理し、資産レコードを正確かつ最新の状態に保ち、重要な ハードウェア資産管理 の優先順位とアクティビティに誘導します。 | ハードウェア資産ワークスペース | 経営幹部/アプリケーションオーナー/資産マネージャー/インベントリユーザー |
| モバイルデバイスを活用して資産を倉庫に受け取り、オンサイト監査を実施して正確なインベントリチェックを行います。 | モバイル資産スキャン | 資産マネージャー/資産アドミニストレーター/インベントリアドミニストレーター |
| ハードウェア資産管理の構築済みガイド付きワークフローを使用して、資産ライフサイクルを簡素化します。 | 資産ライフサイクルの自動化 | 資産マネージャー/資産アドミニストレーター |
| 返品、交換、または修理を行う資産の返品の自動化 (RMA) プロセスを自動化します。 | 返品許可 | 資産マネージャー/インベントリアドミニストレーター |
| 資産の複雑なグループを単一の親レコードとして管理します。 | アセットバンドル | 資産マネージャー/資産アドミニストレーター |
| 退職する従業員に割り当てられた資産を再利用するプロセスを自動化します。 | 資産再利用 | 従業員/資産マネージャー/インベントリアドミニストレーター |
| ワークフローを使用して、慈善団体への資産寄付を管理します。 | 資産寄付 | 従業員/資産マネージャー/インベントリマネージャー |
| 資産をパレットにリンクし、通路とスペースレベルで資産を追跡することで、倉庫をより正確に運用します。 | インベントリ用パレット | 資産マネージャー/インベントリアドミニストレーター |
| すべての貸与資産の要求を処理し、貸与資産のタイムリーな準備と展開を確保します。 | 貸与資産 | 従業員/インベントリアドミニストレーター |
| 従業員のハードウェア資産リフレッシュ要求の注文、資産タグ付け、および配信を自動化します。 | ゼロタッチでリフレッシュ | 従業員/資産マネージャー/インベントリアドミニストレーター |
| API を介して配送業者への接続を作成して、出荷を追跡します。 | 配送業者統合 | アドミニストレーター/資産マネージャー/インベントリアドミニストレーター |
| ハードウェア資産レコードを受領する前に自動化して作成します。 | Advanced Shipment Notification (ASN、事前出荷通知) | アドミニストレーター |
| 組織で使用するハードウェア製品を要求し、製品をオンボーディングして、TRM ライフサイクルフェーズを定義します。 | アプリケーションポートフォリオ管理を使用したハードウェア製品のオンボーディングの管理 | エンタープライズアーキテクト/アプリケーションオーナー |
| 修理フローを使用して、ストックルーム内の欠陥のあるハードウェア資産を迅速に修理します。 | 修理フロー | 資産マネージャー |
| ServiceNow モバイルエージェント アプリケーションを使用して、ストックルーム内の資産を効率的に見つけて集荷します。 | ハードウェア資産管理のインベントリピッキング | インベントリユーザー |
| 資産のプットアウェイタスクを使用して、インベントリの入庫ベイからストックルーム内の指定されたスペースへの資産の移動を追跡します。 | ストックルームの納品場所に資産をプットアウェイしてインベントリを管理する | インベントリユーザー |
| 最小限の介入でハードウェア資産要求を履行できるようにします。 | ゼロタッチ要求フロー | 従業員/外部プロバイダー/カタログアドミニストレーター |
| 資産証明書を使用して、場所に関係なく必要なハードウェア資産のリモート資産監査を実行します。 | 資産 証明書 | 資産マネージャー/インベントリユーザー/従業員 |
| 任意のワークフローからストックルームのハードウェアと消耗資産を一元的に受け取る | ストックルームでのハードウェアと消耗資産の受領 | 資産マネージャー/インベントリユーザー |
| 資産パフォーマンスレポートを使用して、資産が組織内で意図した機能をどの程度効果的かつ効率的に果たしているかを評価します。 | 資産パフォーマンスレポート | 資産マネージャー |
| インベントリレポートを評価して、ストックルームを効率的に追跡および管理します。 | インベントリレポート | インベントリユーザー |
ガイド付きセットアップ による ハードウェア資産管理 の実装
ハードウェア資産管理 ガイド付きセットアップには、ServiceNowインスタンスでハードウェア資産管理を構成するのに役立つ一連のタスクが用意されています。ハードウェア資産管理ガイド付きセットアップを開くには、次に移動します .ガイド付きセットアップインターフェイスの使用の詳細については、「ガイド付きセットアップの使用」を参照してください。