DaaS プロバイダービュー
ハードウェア資産ワークスペースのDaaSプロバイダービューは、DaaSプロバイダーの顧客の資産を管理するためのデバイスアズアサービスアプリケーションの直感的なインターフェイスです。
注:
DaaSプロバイダービューにアクセスするには、次のプラグインを有効にする必要があります。
- ハードウェア資産管理 アプリケーション (sn_hamp)
- ハードウェア資産ワークスペース (sn_itam_workspace)
- ハードウェア資産管理デバイスアズアサービス (com.sn_daas_ham)
DaaS機能の詳細については、「デバイスアズアサービス」を参照してください。
DaaSプロバイダービューを使用して、次の操作を実行します。
- 資産のシリアル番号、ストックルーム、 DaaS アカウントの欠落など、不一致に対処する。
- オープンまたは未アサインのタスク、出荷ステータス、更新対象の資産の数などのレコードを表示する DaaS アカウントを選択します。
- 顧客のDaaS資産の受信資産注文、RMA 応答注文、および修理注文ラインを作成および管理します。
任意のウィジェットまたはチャートを選択して詳細情報を表示し、 DaaS 資産としてマークされた資産またはアカウント専用の資産に対して適切なアクションを実行します。
| ウィジェット/チャート | 説明 |
|---|---|
| 重要なアクション | |
| 未記入の資産タグを入力 | 資産タグが欠落している資産に対して実行するアクション。 |
| 未記入のシリアル番号を入力 | シリアル番号が欠落している資産に対して実行するアクション。 |
| 未記入の DaaS アカウントを入力 | DaaSアカウントがない資産に対して実行するアクション。 |
| 未記入の倉庫を入力 | 倉庫情報が欠落している資産に対して実行するアクション。 |
| DaaS アカウント | データが参照されている DaaS プロバイダーの顧客。 |
| 受信注文タスク |
受信注文フローには、次のステージが含まれています。
|
| RMA 応答タスク |
RMA 応答注文フローには、次のステージが含まれています。
|
| 修復注文タスク |
修理注文フローには、次のステージが含まれています。 |
| 出荷資産 | RMA 応答注文または受信資産注文フローで出荷タスクを開きます。 |
| 更新対象の資産 | 更新日を過ぎた、更新対象となる資産の数。 |