ゼロタッチ要求フローを通じて受領した資産の受領を確認

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間:1分
  • 従業員は、モバイルデバイスでゼロタッチ要求フローを通じて受け取った新しい資産の受領を確認します。

    始める前に

    この確認応答にモバイルデバイスを使用するには、iOSまたはモバイルデバイスにServiceNow モバイルアプリAndroidインストールされている必要があります。

    必要なロール: 資産のユーザー。

    このタスクについて

    ハードウェア資産の受領は、モバイルデバイスでのみ確認できます。消耗資産の受領を確認するには、 Asset Manager に連絡してください。

    手順

    1. 移動先 自分のアイテム > 自分の資産.
    2. 資産をタップ 。
    3. [ 配送済み資産をスキャン] をタップします。
    4. 資産タグ情報を入力します。
      • スキャンによって情報を提供するには、資産の資産タグをスキャンします。
      • 情報を手動で入力するには、[ 資産タグ] フィールドに値を入力します。
    5. [送信] を選択します。

    タスクの結果

    • 資産のステータスが [ 使用中] に変わります。
    • カタログ要求内の要求アイテムの stage が [完了] に変更されます。